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民生長樂兩全保險(xiǎn)理賠案例
日前,民生人壽四川分公司瀘州中心支公司將30087元保險(xiǎn)金送到了客戶陳女士的家屬張先生手中。
2007年7月,被保險(xiǎn)人陳女士購買保額3萬元的“民生長樂兩全保險(xiǎn)”。2009年10月7日下午,陳女士到河邊干農(nóng)活,然而等天色已經(jīng)很晚還沒回家。當(dāng)晚11點(diǎn),陳女士的家人在她干活地點(diǎn)附近的河中,找到了她的尸體。
日前,陳女士的家人正式提出理賠申請,接到報(bào)案后,民生人壽瀘州中心支公司迅速啟動(dòng)了綠色理賠通道,開展案件調(diào)查,確定該事故屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍。隨后,民生人壽瀘縣營銷服務(wù)部人員專程前往陳女士家中悼念,對家屬進(jìn)行了賠付和慰問。自正式受理案件到處理賠付完畢,民生人壽瀘州中心支公司僅用5個(gè)工作日。
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