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很多人都吃過這樣的虧,在購買保險時,由于沒看清保險合同內(nèi)容。發(fā)生意外后,很多情況保險公司都不予理賠。這讓人很是氣憤,但是保險公司說的也不是全無道理,所以為了您買的保險真正能用到實(shí)處,在簽合同時,一定要看清楚合同條款?! ?strong>投保健康險需看清"觀察期" 對于保戶的每份健康險,保險公司都會根據(jù)法律規(guī)定設(shè)一個合理的等待期,也叫"觀察期".觀察期是指在疾病醫(yī)療險、重大疾病險等健康險中,保戶首次投保時,從合同生效日起的一段時間內(nèi),被保險人患病所發(fā)生的費(fèi)用,保險公司是不予賠付的。對不同種類的疾病健康險,保險公司對于觀察期的規(guī)定也有所不同。通常短期住院類醫(yī)療險的觀察期是30天或90天,而重疾險的觀察期為90天或180天,也有一年的。特殊情況下,例如在2003年北京出現(xiàn)"非典"疫情的時候,相關(guān)保險的觀察期曾經(jīng)縮短到10天。 如果保戶在觀察期內(nèi)患病出險,將得不到保險公司的理賠。觀察期的設(shè)置,主要目的是為了保護(hù)更多誠信保戶的利益,有效防范"帶病投保"的現(xiàn)象。有少數(shù)保戶在自己身體健康時不愿意購買保險,當(dāng)身體出現(xiàn)問題時,馬上主動向保險公司投保,并刻意隱瞞病史,以為購買保險后即可享受住院報銷等賠付。如果保險公司理賠了,就損害了其他誠信投保人和被保險人的利益,違背了公平、公正的原則。而設(shè)立"觀察期"后,保險公司對被保險人病因進(jìn)行判斷會更為方便,無需保戶舉證病因發(fā)生時間,能從源頭上防范道德風(fēng)險發(fā)生?! ?strong>案例 被保險人王華(化名)是一名北京個體經(jīng)營者,2009年5月,他在太平人壽投保了一份保額20萬元的重疾險和每年10萬元保費(fèi)的醫(yī)療險。經(jīng)過體驗(yàn)和契約訪談,保單順利承保。一天,王華突然感到身體不適,立即在家人的陪同下到醫(yī)院治療,檢查結(jié)果令全家人感到震驚:非霍奇金淋巴瘤。這是一種發(fā)病急且惡性程度高的疾病,他隨即被安排住院接受治療。太平人壽在接到了王華家人的報案后,馬上進(jìn)行了案件審核,最終認(rèn)定他所患的疾病屬于條款約定的"重大疾病".但遺憾的是王華患病時間恰巧發(fā)生在保單生效的90天觀察期內(nèi),按條款約定不能給付重大疾病保險金,公司最終退還客戶保費(fèi)12000余元。不過,對于客戶承保的醫(yī)療險,公司審核后認(rèn)定符合保險責(zé)任,且已經(jīng)超出觀察期時限,可以給付醫(yī)療費(fèi)用理賠金70000余元?! ?strong>專家支招 觀察期內(nèi)出險雖然會拒賠,但并不意味著健康險合同失效。在觀察期期滿以后出險,只要和觀察期內(nèi)的保險事故不屬于同一類保險事故,保險公司仍然會承擔(dān)相應(yīng)的理賠責(zé)任。如果保戶在觀察期出險,并提出理賠申請,保險公司則不承擔(dān)保險責(zé)任并無息退還本附加合同所交的保險費(fèi),同時本附加合同的效力亦終止。所以,保戶需在投保健康險及申請理賠時都要看清"觀察期",才能保證自己的保險保障能夠?qū)崿F(xiàn)?! ?strong>醫(yī)療險理賠并非"全包" 醫(yī)療險條款中,列明的賠付比例為80%或90%.但最后可能只能賠到實(shí)際支出醫(yī)療費(fèi)用的60%或50%,甚至更少。這是因?yàn)獒t(yī)療險理賠有很多限制條件。對于社保以外的用藥和設(shè)備可能不賠,病房每日標(biāo)準(zhǔn)有限制,不同等級醫(yī)院的報銷比例也有差異等等。 大家對住院醫(yī)療保險是再熟悉不過的,報銷型產(chǎn)品可對被保險人發(fā)生的實(shí)際醫(yī)療費(fèi)用給予比例賠付;而津貼型產(chǎn)品則根據(jù)住院天數(shù)、每日津貼額得出賠償總額。但在實(shí)際理賠過程中,往往會出現(xiàn)拿到手的遠(yuǎn)少于花掉的情況。這其實(shí)是保險條款中存在諸多限制條件?! 箐N型醫(yī)療險來說,是否在社保范圍內(nèi)用藥、單次住院免賠額、每次手術(shù)賠付上限等都是影響因素,而對津貼型產(chǎn)品來說,免陪天數(shù)、全年累計(jì)天數(shù)上限等也會影響到實(shí)際保障力度。因此,在投保時大家應(yīng)對這些條款多加留意?! ≈档米⒁獾氖牵恍┽t(yī)療險對于被保險人選擇的醫(yī)院也有規(guī)定,在保險公司推薦的醫(yī)院進(jìn)行治療往往可以獲得更高的賠付,反之,則可能不予理賠。 提示:消費(fèi)者在看合同時,不但要注意合同的內(nèi)容,所保險的范圍。同時保險的有效期也要看清楚,這樣才能確保您的保險能夠切實(shí)保障您的利益。
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