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如何辨識(shí)真假意外傷害保險(xiǎn)保單
由于保險(xiǎn)公司提供購買意外險(xiǎn)的方式越便利,購買保險(xiǎn)的人越多,覬覦保險(xiǎn)費(fèi)、侵占保險(xiǎn)當(dāng)事人合法權(quán)益的非法之徒就會(huì)更多。為保護(hù)投保人、被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)人的合法權(quán)益,嚴(yán)厲打擊制售假保單的違法行為,保險(xiǎn)監(jiān)管部門和公安部門分別制定了多項(xiàng)制度和專項(xiàng)打擊措施,同時(shí)也要求保險(xiǎn)公司改善經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行“見費(fèi)出單、自助查詢”等措施,減少假保單的生存空間,近期陽光人壽就全面施行見費(fèi)出單政策,并且超越了監(jiān)管部門要求的2日內(nèi)生效做到即時(shí)生效。具體如何檢核所投保單的真?zhèn)?,專家建議如下:
1、由于監(jiān)管要求投保信息實(shí)時(shí)進(jìn)入保險(xiǎn)公司系統(tǒng),2010年1月1日起,保險(xiǎn)公司出具的意外險(xiǎn)保單憑證都是通過保險(xiǎn)公司核心系統(tǒng)實(shí)時(shí)記錄,手工填寫的保單通常無效。
2、拿到意外險(xiǎn)保單后,應(yīng)查看是否有保單號(hào)、險(xiǎn)種名稱、保單生效時(shí)間、保險(xiǎn)期間、保險(xiǎn)金額、被保險(xiǎn)人姓名及身份證號(hào)等關(guān)鍵內(nèi)容,注意購買的是哪家保險(xiǎn)公司的保單,查看保單印章是否清晰,是否印有該保險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)電話和保單查詢方式。
3、收到保險(xiǎn)憑證后,立即通過保險(xiǎn)公司公告的服務(wù)電話和門戶網(wǎng)站,查詢保單是否真實(shí)有效,各保險(xiǎn)公司的全國統(tǒng)一客服電話通常為“95”開頭的5位號(hào)碼,請(qǐng)不要輕信其他號(hào)碼。
4、在銷售航空客票、汽車票、公園門票等售票點(diǎn)購買意外保險(xiǎn)的,查看該售票機(jī)構(gòu)是否有保監(jiān)局頒發(fā)的《保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證》,以及《工商營業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營范圍含有代理銷售保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
5、通過個(gè)人業(yè)務(wù)員購買意外險(xiǎn)的,應(yīng)在本地區(qū)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站上核查該業(yè)務(wù)員是否具備“保險(xiǎn)代理人資格證書”。
6、網(wǎng)上購買或激活的保單,應(yīng)該收到保險(xiǎn)公司的短信或郵件承保通知或電子保單,而非銷售網(wǎng)站的通知,且在保險(xiǎn)公司門戶網(wǎng)站上能夠自行根據(jù)保單號(hào)碼等信息核查出保單真實(shí)性。
7、與自己購買的意外險(xiǎn)保單一樣,通過票務(wù)公司或其他渠道獲贈(zèng)的意外險(xiǎn)保單也請(qǐng)消費(fèi)者注意查看保險(xiǎn)憑證是否有保單號(hào)、險(xiǎn)種名稱、保單生效時(shí)間、保險(xiǎn)期間、保險(xiǎn)金額、被保險(xiǎn)人姓名及身份證號(hào)等關(guān)鍵內(nèi)容,是否有告知保險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)電話和保單查詢方式;并到售出保單的保險(xiǎn)公司的門戶網(wǎng)站核查即可。
沒想到幾塊錢或幾十塊錢就能購買到的小小意外保險(xiǎn)競蘊(yùn)藏著這么大的學(xué)問,看來將來購買此類險(xiǎn)的時(shí)候,還真的要核實(shí)信息,確保萬無一失!
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