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小額旅游意外保險可當天賠付
對于單方事故車險損失在2000元以內(nèi),或旅游意外險損失在3000元以內(nèi)的小額案件,由客戶自行拍攝現(xiàn)場照片,經(jīng)旅行社確認后,無需我公司現(xiàn)場查勘,按照特定旅游系統(tǒng)理賠流程,客戶只需按指引提供有關(guān)單證,辦理相關(guān)登記,當天就能直接從服務專員手中得到現(xiàn)金賠款。
24日,中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司深圳分公司相關(guān)負責人在回答旅行社查詢時如是說。
旅游保險多數(shù)是小額保險,一般旅游意外險,一個人一次的保費也就10元、8元,然而,它涉及人數(shù)多??游客多,涉及面也廣??游客在祖國甚至世界的天南地北,有時候責任的認定也比較繁雜瑣碎,因認定責任而扯皮的事情時有發(fā)生。因此,曾經(jīng)有一段時間,旅游保險業(yè)務得不到較好的發(fā)展。不過,旅游保險多數(shù)時間短,比如,以一段旅游行程為起止日,短的兩三天,長的十幾天,循環(huán)快,市場潛力不小。保險行業(yè)資深人士稱,深圳市場旅游系統(tǒng)責任險、意外險以及其財產(chǎn)險和車險等保費收入估計超過1億元,其中,意外險約1500萬元。隨著旅游業(yè)的急速發(fā)展,旅游市場的保額也將同步增長。
正是看到了市場的潛力所在,深圳多家保險公司加強了旅游保險的宣傳和促銷力度,其中以2年前加盟深圳市場的中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司最為投入。該公司負責人稱,公司成立之初就涉足旅游保險,從了解市場需求入手,通過對旅游項目的承保定位、保障人群劃分、保險費率擬定、客戶公關(guān)等等工作逐步打開市場。經(jīng)過兩年時間努力,中華保險已成功承保深圳23家大型旅行社和多家酒店,涉及承保險種有財產(chǎn)險、車險、責任險、員工及旅客意外險等險種,共計保費達600多萬元。眼下,正準備簽訂合同還有37家旅行社,約占市場份額的三分之一。僅今年已服務的游客就超過80萬人次。今年,該公司推出了多款旅游保險套餐服務,并通過給予投保者一定的費率折扣以及對意外傷害的快速理賠等多項措施來吸引提高其對市場競爭力。
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