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眾所周知，如果出租車(chē)公司為出租車(chē)辦理了保險(xiǎn)，那么在出險(xiǎn)后便可獲得賠償。不過(guò)，要是您不了解出租車(chē)保險(xiǎn)的理賠流程，可能會(huì)帶來(lái)一些麻煩。通常情況下，出租車(chē)的保險(xiǎn)理賠，只要按照“報(bào)案—查勘與定損—維修—遞交理賠材料—審核與賠款”的流程來(lái)操作即可。

報(bào)案

保險(xiǎn)車(chē)輛若發(fā)生道路保險(xiǎn)事故后，應(yīng)立即向事故發(fā)生地交通管理部門(mén)報(bào)案，同時(shí)撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話。需要注意的是，所有報(bào)案一定要在事故發(fā)生的48小時(shí)內(nèi)，否則保險(xiǎn)公司可拒絕理賠。

查勘與定損

保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后，會(huì)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行查勘定損，并根據(jù)車(chē)輛的受損情況確定損失金額。如果理賠金額超出承保上限，需要出租車(chē)車(chē)主或有責(zé)任的一方自掏腰包補(bǔ)差價(jià)。發(fā)生輕微事故，出租車(chē)車(chē)主可直接將車(chē)輛開(kāi)到定損中心進(jìn)行定損。如果損失較大的，保險(xiǎn)公司會(huì)派查勘員到事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘。

維修

定損后，出租車(chē)公司可選擇將事故車(chē)拖到保險(xiǎn)公司指定的修理廠的(建議)，修理廠會(huì)盡快將車(chē)輛修理好。當(dāng)然，也可以自行選擇喜歡的4S店或熟悉的修理廠進(jìn)行維修，但在保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)大廳辦理定損時(shí)就提前告知工作人員，選擇好修理地點(diǎn)后，不再更改。

遞交理賠材料

一般來(lái)說(shuō)，理賠材料包括車(chē)輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險(xiǎn)人的身份證及責(zé)任認(rèn)定書(shū)，單方事故無(wú)需提交責(zé)任認(rèn)定書(shū)。如果涉及到人傷的，還需提供傷者的診斷證明及醫(yī)療費(fèi)發(fā)票。

審核與賠款

出租車(chē)公司提供的各種單證齊全后，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)迅速審核驗(yàn)證有關(guān)單據(jù)，調(diào)查核實(shí)有關(guān)證明及資料分權(quán)限核批。在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的，保險(xiǎn)公司會(huì)通知出租車(chē)公司領(lǐng)取理賠款，一般只要帶好相關(guān)證明(如身份證，保單，賠案回執(zhí))去保單所屬保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)部領(lǐng)取即可。

出租車(chē)保險(xiǎn)在理賠時(shí)，首先要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，保險(xiǎn)公司在接到報(bào)案后，會(huì)派人對(duì)車(chē)輛查勘定損，定損后出租車(chē)公司即可進(jìn)行車(chē)輛維修。接著，出租車(chē)公司需要提交相關(guān)理賠資料，而保險(xiǎn)公司會(huì)審核資料，通過(guò)后，就可以領(lǐng)取保險(xiǎn)金。

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