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住院理賠，同大病理賠一樣，辦理理賠過程中，投保人無須親自來港辦理，只須按照公司要求，備齊相關(guān)理賠文件，并郵寄給保險(xiǎn)代理人即可。

住院理賠程序如下：

1、在入院的30日內(nèi)書面通知公司索賠;如果由于環(huán)境限制無法告知，公司酌情延長此告知時(shí)間。

2、收到索賠通知后，公司將住院理賠申請(qǐng)表以及相關(guān)理賠文件清單寄給或電郵給客人。

3、在90天內(nèi)，投保人必須將主治醫(yī)生簽字的住院理賠申請(qǐng)表以及相關(guān)理賠文件，如病歷，各種檢查報(bào)告，住院收據(jù)，出院小結(jié)等備齊，并寄給保險(xiǎn)代理人。如遇特殊情況下，以上過程也要在6個(gè)月內(nèi)辦妥。

4、公司收到理賠申請(qǐng)表和文件后，隨即展開理賠程序，理賠時(shí)間通常在5-7個(gè)工作日。

5、理賠成功后，公司財(cái)務(wù)部將理賠金匯給投保人。

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