無憂保早報(bào)：杭州今元嘉和人力資源有限公司，是經(jīng)過杭州工商局注冊，注冊資本500萬元，為正規(guī)的法人企業(yè)。專注為全國個(gè)人提供社保代繳、公積金代繳等服務(wù)。

7.問：聽說政府首先推出水稻保險(xiǎn)，能告訴我“水稻保險(xiǎn)”具體保些什么嗎?第 2 頁 共 3 頁答：水稻保險(xiǎn)主要保的是水稻因?yàn)樽匀粸?zāi)害、病蟲害原因造成農(nóng)戶水稻的直接損失。蘇州市政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)水稻保險(xiǎn)條款中保險(xiǎn)責(zé)任規(guī)定的自然災(zāi)害僅指：雷擊、臺(tái)風(fēng)、強(qiáng)熱帶風(fēng)暴、龍卷風(fēng)、洪水、冰雹;病蟲害僅指：穗頸稻瘟病、條紋葉枯病、縱卷葉螟、第四代褐飛虱、螟蟲(二化螟、三化螟)。

8.問：是不是參加水稻保險(xiǎn)后，水稻一有問題就能找保險(xiǎn)公司?答：不是。水稻保險(xiǎn)條款中規(guī)定好了保險(xiǎn)責(zé)任，也就是說如果發(fā)生的事故與自然災(zāi)害或是病蟲害(保險(xiǎn)責(zé)任)有關(guān)系的話，農(nóng)戶可以咨詢保險(xiǎn)公司或村協(xié)保員，保險(xiǎn)公司了解情況后可上門查勘，其他和保險(xiǎn)責(zé)任沒有關(guān)系的事故造成水稻損失的，保險(xiǎn)公司不予受理。

9.問：什么是水稻保險(xiǎn)的除外責(zé)任?答：所謂除外責(zé)任是指保險(xiǎn)公司不保的責(zé)任，比如：種子質(zhì)量造成的任何損失、農(nóng)藥藥害造成的任何損失等，具體內(nèi)容可以咨詢協(xié)保員或保險(xiǎn)公司農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)辦人員。

11.問：買了水稻保險(xiǎn)以后，我損失多少就能賠償我多少嗎?答：不能這么理解。損失發(fā)生是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任、損失的水稻是否屬于投保農(nóng)戶、損失的程度情況、發(fā)生損失時(shí)水稻處于的生長期情況、免賠率等眾多因素將影響到實(shí)際的理賠結(jié)果。您可以咨詢村協(xié)保員或保險(xiǎn)公司。

12.問：保險(xiǎn)費(fèi)交給誰?有發(fā)票嗎?答：保險(xiǎn)費(fèi)交給村協(xié)保員，保險(xiǎn)公司出具發(fā)票。

13.問：萬一出現(xiàn)損失，應(yīng)該向什么部門反映?有沒有期限?答：發(fā)生保險(xiǎn)事故后，農(nóng)戶應(yīng)在知道受災(zāi)時(shí)起 24 小時(shí)內(nèi)直接聯(lián)系本村協(xié)保員或撥打保險(xiǎn)公司 24 小時(shí)服務(wù)熱線電話向其口頭報(bào)案。

14.問：要求賠償需要提供哪些資料，有什么樣的手續(xù)?答：農(nóng)戶需提供損失情況說明及損失清單，如果是因自然災(zāi)害造成的損失還需提供氣象部門出具的氣象證明;如果是因病蟲害造成的損失還需蘇州市農(nóng)林部門的鑒定文件，索賠材料收集工作可由協(xié)保員及保險(xiǎn)公司人員共同配合。

15.問：有問題的水稻如何處理?答：當(dāng)水稻發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的災(zāi)害時(shí)，投保的農(nóng)戶應(yīng)及時(shí)采取措施，積極施救，以減少損失。否則，保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償因此而擴(kuò)大的損失。

16.問：如果有保單約定的病蟲害和非約定的病蟲害同時(shí)造成損失，怎么處理?答：保險(xiǎn)公司將對非保險(xiǎn)責(zé)任造成的損失從總損失中扣除。

17.問:現(xiàn)在是不是只可以買水稻保險(xiǎn)?還有其他嗎?答：目前市政府首先推進(jìn)水稻保險(xiǎn)，后期將逐步推出蘇州市級(jí)重點(diǎn)險(xiǎn)種：生豬、家禽(雞)、苗木(林地、育苗林)、內(nèi)塘養(yǎng)殖(四大家魚);蘇州下屬各區(qū)、縣級(jí)市將根據(jù)各地需要和實(shí)際情況考慮開設(shè)其他險(xiǎn)種。

　　無憂保采用專業(yè)的云+SaaS技術(shù)，推出“互聯(lián)網(wǎng)+個(gè)人社保”的個(gè)體社保產(chǎn)品。用戶只需要關(guān)注無憂保微信號(hào)，即可在線進(jìn)行個(gè)人社保、公積金繳納咨詢等業(yè)務(wù)。了解詳情請咨詢: 4001118900