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    對(duì)于車(chē)主來(lái)說(shuō)，常年開(kāi)車(chē)難免磕磕碰碰，甚至發(fā)生交通事故。正因如此，汽車(chē)保險(xiǎn)成了每一位車(chē)主的“必需品”，但很多車(chē)主對(duì)于車(chē)險(xiǎn)的了解不是很深，甚至在投保期內(nèi)，只有出了事故之后才會(huì)見(jiàn)到保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員的廬山真面目。

    不論如何，車(chē)險(xiǎn)還是要保的。據(jù)了解，目前，車(chē)險(xiǎn)的主要購(gòu)買(mǎi)渠道有三種：4S店（汽修店）駐點(diǎn)辦理、電銷(xiāo)、網(wǎng)銷(xiāo)。車(chē)險(xiǎn)投保，你更喜歡哪種方式？

    優(yōu)點(diǎn)：一站式服務(wù)，不必跑腿

    缺點(diǎn)：優(yōu)惠相對(duì)較少

    渠道一：買(mǎi)新車(chē)時(shí)，直接在4S店投保

    車(chē)主孫先生跑到某保險(xiǎn)公司的門(mén)店刷卡，趕在保險(xiǎn)過(guò)期前，給自己的車(chē)子續(xù)了保。

    孫先生的車(chē)是一輛廣汽本田鋒范，2012年買(mǎi)的。當(dāng)年，他的第一份車(chē)險(xiǎn)是在4S店買(mǎi)的，花了5000多元。

    “我記得當(dāng)時(shí)買(mǎi)好車(chē)，4S店里剛好有一個(gè)保險(xiǎn)公司的工作人員，他主動(dòng)向我推薦車(chē)險(xiǎn)。車(chē)子畢竟是新買(mǎi)的，我覺(jué)得保險(xiǎn)上得全一點(diǎn)更好。反正保險(xiǎn)公司都在4S店里駐點(diǎn)了，我就順便在那里買(mǎi)了一份車(chē)險(xiǎn)。”

    據(jù)某4S店的展廳經(jīng)理小劉介紹，新車(chē)主大多會(huì)主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)全險(xiǎn)?！熬捅举|(zhì)而言，在4S店里投保跟在外面投保是一樣的。在4S店駐點(diǎn)的保險(xiǎn)公司都是具有一定聲譽(yù)的。買(mǎi)新車(chē)時(shí)，順便購(gòu)買(mǎi)一份車(chē)險(xiǎn)，也省去了車(chē)主跑來(lái)跑去的麻煩。”小劉表示。

    小編了解到，對(duì)于新車(chē)主來(lái)說(shuō)，購(gòu)車(chē)時(shí)，往往都會(huì)“順路”在4S店投保。4S店的保險(xiǎn)公司駐點(diǎn)人員一般承擔(dān)著新車(chē)主的車(chē)險(xiǎn)知識(shí)掃盲任務(wù)，在車(chē)主買(mǎi)車(chē)的同時(shí)，幫助車(chē)主上保險(xiǎn)、聯(lián)系保險(xiǎn)，解決新車(chē)主對(duì)車(chē)險(xiǎn)一無(wú)所知的問(wèn)題。但是，相對(duì)來(lái)說(shuō)，其缺點(diǎn)是優(yōu)惠不多。

    以一輛10萬(wàn)元左右的新車(chē)為例，交強(qiáng)險(xiǎn)、車(chē)損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn)這四個(gè)險(xiǎn)種算下來(lái)，如果在4S店投保，價(jià)格約在4200元至4500元不等。如果在保險(xiǎn)公司直接購(gòu)買(mǎi)，價(jià)格可能要低兩三百元，還有若干小禮物可以拿。

    優(yōu)點(diǎn)：方便快捷，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠

    缺點(diǎn)：缺少直接的保險(xiǎn)代理人

    渠道二：電話營(yíng)銷(xiāo)，門(mén)店刷卡付款

    除了第一年在4S店購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)，后面幾次，車(chē)主趙先生不是通過(guò)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員直接投保，就是通過(guò)電話投保。相對(duì)來(lái)說(shuō)，趙先生認(rèn)為，電話投保方便快捷，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。

    “我的保險(xiǎn)是10月初到期的，9月底開(kāi)始，我就格外留意各保險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)?！壁w先生介紹說(shuō)，當(dāng)時(shí)，他接到了三種方式的報(bào)價(jià)，主要是保險(xiǎn)公司電話營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)員、汽修廠和4S店駐點(diǎn)人員。

    趙先生的車(chē)是一輛奧迪A4L，2011年10月買(mǎi)的，他平時(shí)開(kāi)車(chē)很小心，從來(lái)沒(méi)有出過(guò)險(xiǎn)。只有一次，被小偷砸了車(chē)窗玻璃。這次，趙先生根據(jù)幾年下來(lái)的實(shí)際情況，決定給車(chē)子上以下幾個(gè)險(xiǎn)種：交強(qiáng)險(xiǎn)（這是必選的）、車(chē)船稅（這是由保險(xiǎn)公司代收的）、車(chē)損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)（50萬(wàn)元保額）、自燃險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)，再加不計(jì)免賠。

    根據(jù)趙先生的選擇，各保險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)在6000元至6200元不等。

    具體的優(yōu)惠幅度是這樣的：某保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)6200元左右，承諾贈(zèng)送500元加油卡；另一家保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)6200元，其門(mén)店沒(méi)有明顯優(yōu)惠，但電話營(yíng)銷(xiāo)承諾提供1000元的加油卡以及其他小禮物；椒江一家4S店的保險(xiǎn)駐點(diǎn)人員說(shuō)有車(chē)險(xiǎn)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，可以贈(zèng)送兩次小保養(yǎng)，報(bào)價(jià)也很實(shí)惠，但是路途較遠(yuǎn)；路橋的一家連鎖汽修店的保險(xiǎn)駐點(diǎn)人員報(bào)價(jià)最低，只有不到6000元，但僅贈(zèng)送一次小保養(yǎng)，價(jià)值約為600元。

    最終，趙先生選擇了某保險(xiǎn)公司的電話營(yíng)銷(xiāo)。

    “手續(xù)很方便，確定電話投保以后，我找到這家保險(xiǎn)公司的門(mén)店，簽字確認(rèn)后，當(dāng)場(chǎng)刷卡付款，就拿到了1000元的加油卡和小禮物?！壁w先生表示，“電話營(yíng)銷(xiāo)也有不足之處，主要是電話營(yíng)銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)缺少了代理人（業(yè)務(wù)員）這一環(huán)節(jié)。因此，電話車(chē)險(xiǎn)更適合有一定經(jīng)驗(yàn)的車(chē)主。

    優(yōu)點(diǎn)：價(jià)格優(yōu)惠

    缺點(diǎn)：步驟較多

    渠道三：網(wǎng)上直銷(xiāo)開(kāi)始被關(guān)注

    “在電話車(chē)險(xiǎn)的銷(xiāo)售過(guò)程中，保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員也給我介紹過(guò)網(wǎng)上直銷(xiāo)的投保方式。據(jù)他們介紹，通過(guò)網(wǎng)上直銷(xiāo)購(gòu)買(mǎi)還可以贈(zèng)送100元的油卡，因?yàn)闆](méi)有嘗試過(guò)，而且還得自己操作選擇，感覺(jué)比較麻煩，所以我沒(méi)有選擇網(wǎng)上直銷(xiāo)?！壁w先生說(shuō)。

    在保險(xiǎn)公司的官微或官網(wǎng)上，小編確實(shí)找到了一些優(yōu)惠：在“人保車(chē)險(xiǎn)”的官微上，有一個(gè)“買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)，500元加油卡等你拿”的活動(dòng)，客戶通過(guò)人保電商移動(dòng)端在線購(gòu)買(mǎi)商業(yè)車(chē)險(xiǎn)，完成支付后，就有機(jī)會(huì)獲得500元加油卡一張，每天限2個(gè)名額，但是，目前該活動(dòng)已經(jīng)過(guò)期；在“平安直通車(chē)險(xiǎn)”的官微上，轉(zhuǎn)發(fā)“禮包”到朋友圈，就能賺話費(fèi)；在“陽(yáng)光保險(xiǎn)”的官網(wǎng)上，有一款專為女性車(chē)主定制的車(chē)險(xiǎn)服務(wù)，號(hào)稱贈(zèng)送“四重禮”，其中最醒目的是其中的二重禮“網(wǎng)購(gòu)禮”：網(wǎng)上投保車(chē)險(xiǎn)立省15%。

    不過(guò)，某保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士坦言，網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)目前還屬于推廣時(shí)期，很多車(chē)主雖然知道網(wǎng)上可以購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)，但真正下單的購(gòu)買(mǎi)者并不多。

    究其原因，首先，網(wǎng)上直銷(xiāo)步驟過(guò)多。網(wǎng)上直銷(xiāo)是通過(guò)輸入車(chē)主相關(guān)數(shù)據(jù)后得出的報(bào)價(jià)，往往只能作為參考，車(chē)主在網(wǎng)上投保后，仍需要保險(xiǎn)公司工作人員向車(chē)主致電確認(rèn)信息，并重新給車(chē)主做最終報(bào)價(jià)，這樣一來(lái)，所需要的時(shí)間比電話車(chē)險(xiǎn)更多；另外，網(wǎng)上直銷(xiāo)是自己動(dòng)手選擇險(xiǎn)種，所以必須熟悉電腦操作，才能按照提示輕松完成購(gòu)買(mǎi)，對(duì)于不經(jīng)常上網(wǎng)的人來(lái)說(shuō)，此種方式就顯得很復(fù)雜。

    “網(wǎng)上直銷(xiāo)和電話車(chē)險(xiǎn)的銷(xiāo)售模式很相似，只不過(guò)一個(gè)是人工介紹投保險(xiǎn)種，一個(gè)是自主選擇險(xiǎn)種，至于支付方式，兩者均可采用線下、線上兩種支付方式?！逼桨脖ｋU(xiǎn)電話車(chē)險(xiǎn)的工作人員告訴小編，其實(shí)，網(wǎng)上直銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)就如同網(wǎng)上購(gòu)物一樣，方便、快捷，車(chē)主的投保流程都是在平安的電子商務(wù)系統(tǒng)上完成。在支付階段，平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)支持各大銀行網(wǎng)銀平臺(tái)以及第三方支付平臺(tái)，客戶也可以選擇線下支付方式，由平安保險(xiǎn)委派專人上門(mén)服務(wù)。這種新興的直銷(xiāo)模式省去了中間環(huán)節(jié)費(fèi)，所以網(wǎng)上直銷(xiāo)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)很明顯。

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