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　　首次網(wǎng)上購買火車票需核實身份

　　由于近日鐵路售票系統(tǒng)升級，如果首次網(wǎng)上購票，需核實身份，目前只能去火車站辦理。 此前，首次在12306網(wǎng)站購票需核驗本人身份證，到火車站或者火車票代售點刷一下即可。

　　有鐵路人員表示，鐵道部門收緊身份信息驗證的權(quán)限也是為了打擊黃牛，使他們不能用這種方式囤票。

　　乘意險怎么買?

　　據(jù)了解，鐵路乘意險是指被保險人在保險期間內(nèi)持有效乘車憑證，乘坐境內(nèi)旅客列車，遭受意外傷害致使本人身故、傷殘或者受傷治療的，鐵路自保公司按照約定給付保險金的一種保險服務(wù)。該保險由旅客在購買火車票時自愿購買，保費3元，最高保障30萬元意外身故、傷殘和3萬元意外醫(yī)療保險金。

　　在購買火車票時，提交購票的信息后，右下角會出現(xiàn)了一排“購買乘意險，旅行更舒心”的字樣。旅客閱讀保險協(xié)議內(nèi)容后，可選擇購買，成人保費3元，兒童1元。購買成功后，可以到火車站窗口取保險證明發(fā)票，目前，尚不能在自助取票機上取保險單。

　　發(fā)生事故如何受理?

　　保險事故發(fā)生后，鐵路站車現(xiàn)場工作人員可直接受理報案，為旅客提供便利服務(wù)。鐵路總公司表示，這次鐵路推出乘意險服務(wù)，是為了適應(yīng)旅客多樣化、便利化、個性化服務(wù)需求，為旅客乘坐火車旅行提供的一項增值服務(wù)。

　　無憂保通過中國人社部認(rèn)證許可，擁有完善的資金監(jiān)管體系，并采用業(yè)界領(lǐng)先的SaaS模式+云計算加密技術(shù)，保障用戶信息安全。無憂保關(guān)心每個個體對安定美好生活的追求，基于微信端便捷操作，滿足個體社保繳納需要。