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3月2日上午9點多，杭州一輛307路公交車在斜著插入港灣式公交站時，被一輛滿載黃沙的貨車從公交車右側(cè)迎頭撞上來，造成一人死亡，五人受傷。

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們出行乘坐的交通工具選擇越來越多，公交車便是其中一種。由于它價格便宜，所以深受人們青睞。不過，在近些年，公交車發(fā)生意外的事件層出不窮，并給人員造成經(jīng)濟損失，嚴重的話還造成人員傷亡，上文便是很好的一個案例。在此情況下，不管公交車是否投保，如果您提前辦理了公共交通意外險，便可以在出險后獲得賠償。

一般情況下，在公交車出險后，除了要第一時間撥打110電話，還要及時報案?？梢酝ㄟ^電話、書面、傳真等方式，及時通知保險公司并提出給付保險金的申請。當然，有的交通意外險是提供緊急救援服務的，及時報案不僅可以盡快得到救援，保險公司也可最快作出保險金的給付。

然后，到定點醫(yī)院就診，及時與保險公司溝通，有的保險公司對治療醫(yī)院是有規(guī)定的，一般為正規(guī)的醫(yī)院，如果到保險公司不承保的醫(yī)院就診，保險公司對醫(yī)療費用的給付就會出現(xiàn)問題。

接著，提交索賠資料。在上面的案例中，因意外身亡的，其家屬需要提交保險金給付申請書；保險單原件；保險金申請人的身份證明；公安部門或醫(yī)療機構出具的被保險人死亡證明書；由承運人出具的意外事故證明；保險金申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關的其他證明和資料。而因為意外受傷的，需要提供保險金給付申請書；保險單原件；醫(yī)療單據(jù)；被保險人身份證明等資料。

最后，保險公司會根據(jù)具體情況進行審核。在理賠資料齊全的情況下，您可以獲得保險公司支付的保險金。

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