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一般而言，車主在發(fā)生交通事故后，都會主動向保險公司報案，保險公司再根據(jù)事故責任認定進行后續(xù)理賠。但是，倘若車主決定撤銷車險報案，放棄索賠，很多人都會忽略自主銷案的步驟，導致下一年續(xù)保時，發(fā)現(xiàn)出險記錄影響續(xù)保保費時才追悔莫及。近日，廣東保監(jiān)局通報車險銷案處理典型案例，提醒廣大車主注意，如果放棄索賠，應及時進行銷案處理。

事件經(jīng)過：

未決賠案影響車險保費

2008年12月，車主朱先生發(fā)生了一起交通意外事故，致使第三者受傷住院治療，隨后朱先生向其車險承保公司平安財險報案，同年平安財險按規(guī)定向醫(yī)院墊付1萬元的費用。之后，朱先生一直未向平安財險申請索賠或提出銷案處理，平安財險稱曾多次聯(lián)系朱先生但一直未聯(lián)系上。

直到2015年平安財險對歷史積壓未決賠案進行清理，對該賠案進行了結案處理，并將該賠案記錄上傳車險信息平臺。朱先生2015年續(xù)保時發(fā)現(xiàn)，該賠案記錄將會影響其未來3年的續(xù)保保費，為此感到非常困惑，遂向廣東保監(jiān)局投訴。

案例提醒：

出險報案應及時申請銷案

廣東保監(jiān)局分析指出，雙方爭議的焦點在于朱先生認為賠案發(fā)生于2008年，保險公司理應在第二年取消其交強險優(yōu)惠資格，是保險公司放棄了該權利；而保險公司則認為其確實支付了1萬元的賠款，該賠案一直未決，消費者也有過錯，且從2009年以來消費者續(xù)保均享受了費率優(yōu)惠。

業(yè)內人士表示，實行費率浮動機制的初衷，就是建立“獎優(yōu)罰劣”的機制，提高駕駛人的道路交通安全法律意識，從而改善目前的交通狀況，降低人員傷亡與財產(chǎn)損失的風險，這對于警醒車主下一年注意形成良好駕駛習慣起著重要作用。

廣東保監(jiān)局認為，平安財險上述賠案記錄處理以七年前的出險記錄作為七年后費率浮動的依據(jù)，與費率浮動機制設計初衷相悖，最終平安財險對賠案記錄信息進行了糾正。上述案例提醒廣大消費者，出險報案后，如果放棄索賠，應及時向保險公司申請銷案處理，以免相關出險記錄影響以后購買車險的保費。

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