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不少市民都有這樣的經(jīng)歷:去客運站買車票,會被告知多加一元錢可買一份保險。大部分乘客稀里糊涂接受了客運站的建議,但買的保險能保什么,很多人卻一概不知。據(jù)了解,車票本身就包含著一定比例的保險費,而車站另行銷售的保險則是補充保險,乘客可自愿選擇購買。
近日,耿女士去城北客運站坐汽車去銅川,售票員遞出車票的同時還給了一張意外傷害保險卡,加收1元錢?!半y道我不買保險,出了事故就沒人負責嗎?”在耿女士要求下,售票員退還了1元的保險費。
像耿女士這樣疑惑的乘客還真不少,汽車票是否含保險?客運站為什么要單獨出售保險呢?
城南客運站一負責人昨日表示,票價由運價、旅客責任保障金、客運附加費和通行費四部分構成,即汽車票本身就含有一定的保險;而客運站所售的保險叫乘客人身意外傷亡保險,這兩者是補充關系,并不矛盾。
如果乘客坐車時發(fā)生意外的話,車票是一種運輸合同,運輸公司要按照車票給乘客一定的賠償;如果乘客購買意外傷害險,就可以另外獲得保險公司規(guī)定的賠償金額?!败嚻崩锇谋kU部分,是乘客與運輸公司之間形成的賠償關系,而在車站購買的人身傷害險,是乘客直接從保險公司買的保險。”他說,車站僅僅是代售,這兩種保險完全不同。
有讀者進一步提出,購票時所買的意外傷害保險卡上沒有填寫乘客姓名、證件號碼、車次等內(nèi)容,萬一出了交通意外,是否能起作用。
對此,一家保險公司客服人員解釋,人身意外險是保險公司推出的一種隨著車票產(chǎn)生效力的險種,限當日當次有效。信息空白并不影響該保險的法律效力,一旦出了事故,保險公司會以事實為依據(jù),根據(jù)保險卡上的保單號和車次對應,進行核實賠償。需要提醒的是,保單必須與有效客票同時使用方有效。
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