無憂保早報:杭州今元嘉和人力資源有限公司,是經(jīng)過杭州工商局注冊,注冊資本500萬元,為正規(guī)的法人企業(yè)。專注為全國個人提供社保代繳、公積金代繳等服務(wù)。
1.要求業(yè)務(wù)人員向自己介紹哪些險種可以投保。由于很多公司針對不同客戶群體設(shè)計了不同的條款,可能有很多條款私家車不能投保,所以應(yīng)該要求保險公司業(yè)務(wù)人員只為自己介紹可以投保的條款,避免混淆。
2.要求業(yè)務(wù)人員介紹新條款與舊條款的區(qū)別,重點是保險責(zé)任、責(zé)任免除、理賠處理(特別是免賠率)、被保險人義務(wù)(特別是其中可能導(dǎo)致保險公司拒絕賠償?shù)牧x務(wù))等內(nèi)容。這幾條規(guī)定了對于哪些事故保險公司能賠,哪些不能賠,能賠的怎么賠。如果一個事故在“保險責(zé)任”范圍內(nèi),同時不在“責(zé)任免除”范圍之內(nèi)并且被保險人沒有違反“被保險人義務(wù)”,保險公司就會按照“賠償處理”中的規(guī)定賠償,否則保險公司就不能賠償。
在賠償處理中特別要重視免賠率,免賠率越高,同樣的損失保險公司賠償?shù)腻X就越少。在新條款中,各家對免賠率的規(guī)定有較大差別,消費者需要注意比較。另外,有些免賠率規(guī)定可以通過投保“不計免賠特約險”取消。如果打算投保“不計免賠特約險”,除了注意有哪些免賠率外,還要注意哪些免賠率規(guī)定可以通過投保“不計免賠特約險”取消,哪些不可以取消。
對于出險較少的客戶,還要注意關(guān)于條款中無賠款保險費優(yōu)惠的規(guī)定,如果自己沒發(fā)生賠款,今后的保險費如何優(yōu)惠。
3.為避免被人誤導(dǎo),保險業(yè)務(wù)員所說的內(nèi)容,特別是對自己有利的,都可以讓他指出所述內(nèi)容在保險條款第幾條第幾款,眼見為實。
4.如果保險業(yè)務(wù)人員口頭作出一些承諾,一定要落實到文字上,或者在條款中有明文規(guī)定,或者在保險單特別約定欄注明,否則今后一旦發(fā)生爭議很難取證。
5.最后,可以比較各公司條款的差異,基本原則是:“保險責(zé)任”越多越好,“責(zé)任免除”和“投保人、被保險人義務(wù)”越少越好,賠償金額越高越好,“免賠率”越低越好。再對照相應(yīng)的費率,一定可以選擇一份稱心如意的保險。
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