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電話車險(xiǎn)就是以電話為主,幫助客戶投保車險(xiǎn)。直銷車險(xiǎn)就是不通過(guò)保險(xiǎn)人員,直接到保險(xiǎn)公司為自己的愛車投保車險(xiǎn)。電話車險(xiǎn)與直銷車險(xiǎn)的區(qū)別有哪些?各有什么特點(diǎn)?本文將為大家詳細(xì)介紹。
一、不足額投保
1、電話車險(xiǎn)
有些電話銷售人員為了吸引客戶以低價(jià)出售車險(xiǎn),按照不足額保價(jià)給車主。不足額保險(xiǎn)就是按照車輛本身保險(xiǎn)金額低于保障價(jià)值的保險(xiǎn)。
例子:車本身價(jià)值10萬(wàn)元,電話銷售人員會(huì)按照8萬(wàn)的金額甚至更低價(jià)格來(lái)核算車輛的保險(xiǎn)。如果車輛出險(xiǎn),保險(xiǎn)公司會(huì)按照8萬(wàn)的保費(fèi)來(lái)進(jìn)行理賠。在10萬(wàn)和8萬(wàn)相同保險(xiǎn)價(jià)值的條件下,保險(xiǎn)公司核算費(fèi)用時(shí)肯定8萬(wàn)的要便宜。這也就是為什么有哦很多車主抱怨電話理賠少的原因。同樣的如果車輛報(bào)廢、被盜,保險(xiǎn)公司仍然會(huì)按照8萬(wàn)保障上進(jìn)行折舊核算。
2、直銷車險(xiǎn)
代理人介紹車主投保車險(xiǎn)完全不會(huì)存在不足額投保現(xiàn)象,對(duì)于差額投保,代理人會(huì)告知車主差額投保所帶來(lái)的影響。
二、降低保險(xiǎn)額度
1、電話車險(xiǎn)
降低保險(xiǎn)額度是電話車險(xiǎn)最常用的方法。大家保保險(xiǎn)網(wǎng)就以第三責(zé)任險(xiǎn)來(lái)舉例說(shuō)明,如果是直銷車險(xiǎn),通常會(huì)建議客戶投保第三責(zé)任險(xiǎn)保額在20-50萬(wàn)左右。再加上交強(qiáng)險(xiǎn)12萬(wàn),第三者責(zé)任險(xiǎn)能夠保到30-60萬(wàn)。如果車輛主險(xiǎn)遇到人員傷亡事故,基本上可以滿足車足的賠償需求。
電話車險(xiǎn)會(huì)按照10萬(wàn)元的保額來(lái)核算,在保費(fèi)上會(huì)很便宜。但是出險(xiǎn)人員傷亡加上交強(qiáng)險(xiǎn)12萬(wàn),賠償金額只能達(dá)到22萬(wàn)。按照賠償需求,車主需要自己掏腰包其賠償巨額賠款。
2、直銷車險(xiǎn)
對(duì)于第三責(zé)任險(xiǎn)的購(gòu)買,代理人會(huì)告知車險(xiǎn)賠償需求及第三責(zé)任險(xiǎn)案例賠償介紹,不會(huì)存在低保額的現(xiàn)象。
三、偷換保險(xiǎn)概念
1、電話車險(xiǎn)
電話保險(xiǎn)人員通常以車主不懂保險(xiǎn)專業(yè)術(shù)語(yǔ)鉆空子,最常見的案例就是不計(jì)免賠險(xiǎn)。
不計(jì)免賠險(xiǎn)很多客戶認(rèn)為買車險(xiǎn)的時(shí)候在加上不計(jì)免賠,到時(shí)候理賠就不需要自己掏腰包了,但這需要有一個(gè)前提條件,就是不計(jì)免賠支隊(duì)單個(gè)險(xiǎn)種才有用。比如車損險(xiǎn),車上人員責(zé)任險(xiǎn),還有第三者責(zé)任險(xiǎn)等可以單獨(dú)保不計(jì)免賠,而不是全部的險(xiǎn)種。自然在核算保費(fèi)的時(shí)候保費(fèi)就會(huì)少很多,但是在您理賠的時(shí)候一樣給您理賠的金額也會(huì)少很多。
2、直銷車險(xiǎn)
對(duì)于車險(xiǎn)銷售不熟悉的專業(yè)術(shù)語(yǔ),車主可直接咨詢代理,代理人將為大家詳細(xì)介紹其中相關(guān)知識(shí)。
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