無(wú)憂保早報(bào):杭州今元嘉和人力資源有限公司,是經(jīng)過(guò)杭州工商局注冊(cè),注冊(cè)資本500萬(wàn)元,為正規(guī)的法人企業(yè)。專注為全國(guó)個(gè)人提供社保代繳、公積金代繳等服務(wù)。
因個(gè)人或家庭突遭變故,無(wú)力繼續(xù)全額繳納保費(fèi)而提出退保;希望改買(mǎi)更“劃算”的險(xiǎn)種,繼而申請(qǐng)退保很多人投保時(shí)都碰到過(guò)類似問(wèn)題。不過(guò),還有一種比較“糟糕”的要求退保的情況,即事前對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品并不了解,卻貿(mào)然購(gòu)買(mǎi),“下水”后才發(fā)現(xiàn)并不適合自己,就憋著勁兒想把“貨”退掉,甚至引起保險(xiǎn)投訴。
來(lái)看實(shí)例:因輕信代理人的過(guò)分夸口,黃女士投保了一份壽險(xiǎn),之后發(fā)現(xiàn)既不適用又不劃算,就想退保。同樣,一位做保險(xiǎn)的朋友向柳先生推銷產(chǎn)品,礙于情面,他花5000多元簽了10萬(wàn)元的保單。不久,柳先生因急性腸炎住院,花費(fèi)3000多元。當(dāng)問(wèn)朋友可否獲賠,卻被告之由于買(mǎi)的是重大疾病險(xiǎn),沒(méi)有附加住院醫(yī)療險(xiǎn),因此無(wú)法獲賠。柳先生窩火之下,自然想到退保。
其實(shí),在保險(xiǎn)投訴案中,逾50%就是因?qū)Ρ尾涣私舛斐傻摹V饕?,既有某些代理人因?qū)I(yè)素質(zhì)有限,沒(méi)能從客戶角度出發(fā)將產(chǎn)品解釋清楚,但也存在一些客戶對(duì)朋友信任有加,“人情”投保,至于買(mǎi)的什么保險(xiǎn),有何保障,并不清楚,結(jié)果自然大出意外。目前,雖然申城已推行“無(wú)理由退?!保侗H伺c其買(mǎi)了才懊惱,必須履行煩瑣的退保手續(xù),還不如事前找準(zhǔn)需求,選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
一方面,保險(xiǎn)不像其他實(shí)物產(chǎn)品看得見(jiàn)摸得著。因此,投保時(shí)不宜盲目購(gòu)買(mǎi)“人情保單”,避免今后發(fā)生不必要的糾紛。而應(yīng)根據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)需求,選擇真正適合自己的險(xiǎn)種。另一方面,代理人的選擇至關(guān)重要。通常代理人在介紹產(chǎn)品時(shí)較熱情,目的是讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。其實(shí),合格的代理人會(huì)在清楚了解投保人需求的基礎(chǔ)上介紹產(chǎn)品,并設(shè)計(jì)符合其要求的保障計(jì)劃,而不是急于推銷。此外,務(wù)必看清免責(zé)條款,即保險(xiǎn)公司依照法律規(guī)定或合同約定,不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的范圍,以免遇到不必要的理賠糾紛??傊环荼挝幢馗采w面越廣越好,而應(yīng)隨著年齡變化選擇不同險(xiǎn)種,切忌盲目跟風(fēng)。
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