無(wú)憂保社保案例早報(bào):市民張先生在某銀行網(wǎng)點(diǎn)選擇現(xiàn)場(chǎng)制卡方式領(lǐng)取了一張社??ǎI(lǐng)取后發(fā)現(xiàn),社??ㄉ系恼掌妥C件編號(hào)印制得不清晰,磨損后更看不清了,想重新辦理一張正常的社???,卻被銀行工作人員告知無(wú)法辦理。
-聽(tīng)您傾訴
張先生說(shuō),他于2015年接到單位通知,到澗西區(qū)長(zhǎng)安路附近一個(gè)信息采集點(diǎn)采集了社??ㄐ畔?,等待制卡領(lǐng)卡。
一年之后,不少同事都領(lǐng)到了社???,他卻遲遲查不到發(fā)卡信息,隨后他到銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了社??ㄐ畔⒕S護(hù),并被告知需要再等半年才能領(lǐng)卡。
直到去年,張先生仍未領(lǐng)到社保卡,銀行網(wǎng)點(diǎn)工作人員建議,如果他急著用卡,可以選擇現(xiàn)場(chǎng)制卡方式直接辦卡領(lǐng)卡。
“去年6月,我花了25元在銀行現(xiàn)場(chǎng)制卡領(lǐng)到了一張社保卡,但拿到手就發(fā)現(xiàn)上面印制的照片和證件編碼等一些個(gè)人信息都有點(diǎn)兒模煳?!睆埾壬f(shuō)。
近日,張先生發(fā)現(xiàn)隨著卡片磨損,上面的信息越來(lái)越不清晰,他想把這張卡注銷掉,再重新采集社??ㄐ畔⑥k一張正常的社保卡,但銀行工作人員稱,無(wú)法為其辦理。
“一張信息模煳的社???,以后還能正常使用嗎?”張先生對(duì)此感到很困惑。
-所跑單位
市勞動(dòng)和社會(huì)保障信息中心
-跑腿經(jīng)歷
社保卡卡面不清晰不影響使用
市勞動(dòng)和社會(huì)保障信息中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),社??ㄕJ怯墒∪松鐝d統(tǒng)一免費(fèi)制作的,制卡周期為90個(gè)工作日,負(fù)責(zé)批量制卡的是專業(yè)的制卡廠,制作工藝成熟,印制的卡片信息清晰。
采取現(xiàn)場(chǎng)制卡方式制作的社???,是由銀行的小型制卡設(shè)備制作的,制卡的精度與批量制作的正常社??〞?huì)存在差距。
“社保業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)識(shí)別社??ㄐ酒挚ㄈ说膫€(gè)人信息在系統(tǒng)內(nèi)都可以清楚看到,因此即便卡面上一些信息模煳不清,也并不影響正常使用,市民無(wú)須為此擔(dān)心。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)。
想更換照片,可以申請(qǐng)社保卡補(bǔ)換卡
張先生提到,他的社保卡上的照片是過(guò)期身份證上的照片,他想通過(guò)重新辦卡來(lái)更換一張照片。
該負(fù)責(zé)人說(shuō),如果張先生對(duì)社保卡上的照片不滿意,可以申請(qǐng)社保卡補(bǔ)換卡。
第一步:他需要先到市社保局社保大廳28號(hào)至30號(hào)窗口,向工作人員說(shuō)明需要補(bǔ)換卡更換照片,然后提供一張清晰的電子版證件照給工作人員,工作人員會(huì)在社保業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)為其更換照片。
第二步:到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理社??⊕焓?/a>,將舊卡作廢,然后銀行會(huì)采用社保業(yè)務(wù)系統(tǒng)上的新照片為其辦理一張新的社???,補(bǔ)辦費(fèi)用為25元。
不過(guò),新的社??ㄈ允遣捎矛F(xiàn)場(chǎng)制卡方式辦理的,印制效果仍與正常辦理的社??ㄓ胁顒e。
-辦事結(jié)果
張先生說(shuō),既然卡面信息模煳不影響社??ㄊ褂?,他不再辦理新的社???。
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