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投保時,保險公司承諾每天有200元住院補貼,住院時只領(lǐng)到50元住院補貼。渝中區(qū)法院昨天公布一則案例,該院判決保險公司補足差價。
本應領(lǐng)8000元補貼
實際只得2000元
據(jù)渝中區(qū)法院金融法庭副庭長宋濤稱,陳女士是一家公司的財務(wù)總監(jiān),2010年1月29日,她與中宏人壽保險有限公司(以下稱中宏保險)簽訂了醫(yī)療保險合同。合同約定生病住院有補貼。投保當年,陳女士生病住院,申請理賠時卻發(fā)現(xiàn)住院補貼大打折扣。
陳女士告訴法庭,按合同約定,如果生病住院,保險公司應在住院期間支付每天200元的住院補貼。2010年9月起,陳女士住院40天,保險公司賠償時,每天只支付了50元補貼。按照合同條款計算,她本應得到8000元補貼,實際只得到2000元。為此,她將中宏保險及重慶分公司告上法庭。
保險公司稱
投保人虛報工資收入
法庭上,中宏保險及重慶分公司代理人稱,他們進行調(diào)查發(fā)現(xiàn),陳女士在投保單上填寫的月工資收入為8000元,而她的實際月工資只有2000元。他們遂將住院補貼下調(diào)為每天50元。所以,賠償2000元并無不當。
宋濤稱,法院審理時調(diào)查到,保險公司在理賠過程中,對原保險合同作了更改。更改主要內(nèi)容就是“原保險合同作如下變更,即每日住院現(xiàn)金利益給付金額為50元”。同時,保險公司還出具了該公司的新契約規(guī)則,新契約規(guī)則也將陳女士的住院補貼確定為每天50元。
對此,陳女士表示,她并沒有虛報工資。她的工資為年薪制,年薪為8萬元,每月基礎(chǔ)工資2000元,其余部分年底發(fā)放。但保險公司并沒調(diào)查到這些情況。所以,保險公司說她月薪2000元不屬實。
“內(nèi)部規(guī)則”無效
工資收入并非重要事項
宋濤稱,這起官司主要爭議焦點在每天的住院補貼該發(fā)200元還是50元。因此,首先要確定保險公司更改的合同條款是否有效。保險法規(guī)定,修改保險條款需要投保人和保險公司協(xié)商一致,需要雙方達成合意。而本案中,保險公司并沒有證據(jù)證明,雙方對合同的變更達成了合意,也沒有證據(jù)證明投保人認可了批改的條款。
對于保險公司出具的新契約規(guī)則,宋濤稱,該規(guī)則屬于保險公司的“內(nèi)部規(guī)則”,并不是保險合同的組成部分,所以該規(guī)則對投保人沒有約束力。法院從這兩方面認定,保險公司批注50元的補貼對陳女士不發(fā)生法律效力。
對保險公司提出陳女士虛報月薪導致其作出錯誤核保決定的問題,法院認為,從保單看,保險公司詢問事項中并不包括投保人的工資收入內(nèi)容。由此看出,投保人的工資收入并非重要事項。所以,投保人即使未如實告知,也不構(gòu)成違反如實告知義務(wù)。
法院判決中宏保險支付陳女士差額保險賠款6000元,并賠償銀行同期利息損失。宋濤稱,他們判決后,中宏保險很快就賠付了。
我市部分壽險公司推出“帶息理賠”
身故日期到理賠決定日期之間要算利息
昨天,生命人壽重慶分公司傳出消息稱,為消除理賠難理賠拖延等讓投保人頭疼的事,他們?yōu)橥侗H送瞥隽恕皫⒗碣r”,為投保人利益計時付息。據(jù)稱,這種“帶息理賠”在壽險業(yè)還是首創(chuàng)。
生命人壽重慶分公司有關(guān)人士稱, 所謂帶息理賠,就是指對于該公司將給付投保人的身故保險金,該公司將另外支付身故日期至理賠決定日期之間的身故保險金利息?!搬槍Φ氖菈垭U服務(wù)?!痹撊耸糠Q,計息時間最長不超過一年,利率采取銀行活期存款利率。
該人士還稱,保監(jiān)會對保險公司常規(guī)理賠時間規(guī)定為5個工作日,而一般保險公司常規(guī)的理賠案件處理時間需要三四天左右,比較棘手的案件可超過3個月。 “按行業(yè)慣例,從身故到賠付之間一般是15個工作日,這段時間一般不計算利息。”生命人壽重慶分公司有關(guān)人士稱,根據(jù)“帶息理賠”標準,該公司將按照銀行目前0.36%的活期利率計算利息,10萬元的理賠金一天利息在1元左右,“根據(jù)投保保額不同,每天的利息也不同?!?/p> 外地創(chuàng)業(yè)者無法自己繳納個人社保?離職跳槽者生怕社保斷繳無法買房?自由職業(yè)者又怕因為沒社保孩子上學受影響?這些問題無憂保統(tǒng)統(tǒng)給你解決,只需手機3分鐘操作,保你社保不斷繳,讓你生活有依靠!
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