無(wú)憂保早報(bào)：無(wú)憂保不僅是優(yōu)質(zhì)社保繳納平臺(tái)，還要做個(gè)體社保利益的捍衛(wèi)者，根植用戶，服務(wù)用戶，關(guān)注國(guó)家政策，解讀地方信息，實(shí)時(shí)跟進(jìn)，解決個(gè)體社保繳納和享受社會(huì)保障遇到的各個(gè)疑難問(wèn)題。

　　膀胱癌晚期的楊女士，1997年即成為平安保險(xiǎn)客戶，讓其意想不到的是，為其服務(wù)的平安金牌業(yè)務(wù)員竟是詐騙犯，購(gòu)買(mǎi)所謂高收益理財(cái)保險(xiǎn)的積蓄可能化為烏有。因女兒車(chē)禍急需資金做手術(shù)，5月12日，楊女士與其他受害人赴平安要“說(shuō)法”，“平安不承認(rèn)，說(shuō)是業(yè)務(wù)員個(gè)人行為”。當(dāng)晚?xiàng)钆磕蜓?，至今持續(xù)低燒，然而，故事才剛剛開(kāi)始！

　　平安金牌業(yè)務(wù)員詐騙數(shù)千萬(wàn)元

　　5月11日凌晨4點(diǎn)，平安金牌業(yè)務(wù)員?，撓蚬矙C(jī)關(guān)自首，隨后被浦東檢察院以合同詐騙罪批捕。而在此前的4月9日，平安保險(xiǎn)隆重授予?，摗皞€(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員白金獎(jiǎng)”。即使在?，摫恍叹泻蟮?月15日，平安保險(xiǎn)在上海新聞晚報(bào)上，依然宣傳其為公司白金鉆業(yè)務(wù)員。

　　對(duì)平安保險(xiǎn)來(lái)講，這也許是一出鬧??；但對(duì)消費(fèi)者來(lái)講，這必定是一個(gè)噩夢(mèng)！

　　“我現(xiàn)在都沒(méi)臉見(jiàn)人！即使出門(mén)，也是低著頭，怕碰到熟人?！眲倓偼诵莸那f女士說(shuō)道：“我兒子結(jié)婚的錢(qián)，都被?，擈_了！我的退休金，還有90歲母親的養(yǎng)老錢(qián)，一共75萬(wàn)元都被?，擈_去買(mǎi)了平安理財(cái)產(chǎn)品，”曾經(jīng)獲得上海市優(yōu)秀駕駛員稱號(hào)的莊女士，還有另外一個(gè)身份是為?，撻_(kāi)過(guò)50多天的車(chē)，“祝瑩案發(fā)后，我每天都要凌晨4點(diǎn)才能入睡，我兒子結(jié)婚的錢(qián)都沒(méi)了！你說(shuō)我能不急嗎？！”

　　“我04年得了癌癥，現(xiàn)在還在化療，每天都需要供藥；女兒又遭遇車(chē)禍，急需住院做髖關(guān)節(jié)手術(shù)。但所有的錢(qián)都交給?，撡I(mǎi)了平安理財(cái)產(chǎn)品。當(dāng)初說(shuō)存在平安銀行里面，隨時(shí)可以取，但現(xiàn)在平安保險(xiǎn)又不認(rèn)了”楊女士幾度哽咽道：“這是我的救命錢(qián)??！”

　　古稀之年的慕老先生一共在平安買(mǎi)了幾十份保單，共繳納保費(fèi)400萬(wàn)元左右。最高一份保單每年要交100萬(wàn)元保費(fèi)(當(dāng)初祝瑩介紹只需要買(mǎi)1年就可以全額取出)，另外一份保單每年要交50萬(wàn)元?！爱?dāng)初?，撜f(shuō)是平安高收益理財(cái)產(chǎn)品，隨時(shí)可取，否則也不會(huì)買(mǎi)這么多保險(xiǎn)?！蹦嚼霞胰苏f(shuō)道：“如果真是為了買(mǎi)保險(xiǎn)，我父親收入也不可能支撐如此高額的保險(xiǎn)費(fèi)啊！”

　　截止7月6日，根據(jù)記者掌握資料統(tǒng)計(jì)，平安保險(xiǎn)金牌業(yè)務(wù)員合同詐騙案涉及受害人55名，涉及保單177份，涉案總金額為2529萬(wàn)8358元。

　　受害人代表反映：被害者人數(shù)眾多，來(lái)自社會(huì)各個(gè)階層，有風(fēng)燭殘年的退休老人；有彷徨掙扎的失業(yè)人員；還有痛失婚資的大齡青年；甚至有孱弱無(wú)助的殘疾人士和已到晚期的癌癥患者。由于被平安保險(xiǎn)金牌業(yè)務(wù)員?，撛p騙，有的老人幾十年積蓄和養(yǎng)老金蕩然無(wú)存，身心倍受打擊，健康狀況開(kāi)始惡化。失業(yè)人員因基本生活無(wú)法保障，夫妻感情出現(xiàn)危機(jī)。

　　作為平安保險(xiǎn)的金牌業(yè)務(wù)員，?，摰尿_術(shù)是否高明？

　　專家：平安金牌員工騙術(shù)一般

　　盡管身為平安保險(xiǎn)金牌業(yè)務(wù)員，但?，摰脑p騙手段并不高明。保險(xiǎn)實(shí)務(wù)專家，世紀(jì)保網(wǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)潘浩認(rèn)為：祝瑩騙術(shù)一般，很常規(guī)！與其他被投訴的平安業(yè)務(wù)員的詐騙手法并無(wú)區(qū)別。主要手段還是承諾虛假高額收益，將保險(xiǎn)說(shuō)成理財(cái)，并與銀行等其他金融機(jī)構(gòu)理財(cái)產(chǎn)品做比較，誤導(dǎo)客戶。

　　“祝瑩當(dāng)初講，平安保險(xiǎn)推出一款高收益理財(cái)產(chǎn)品，比銀行存款利息高，3年就可以取回本金和收益。交錢(qián)后卻拿到一份保單！”高女士強(qiáng)調(diào)： “?，撝v，因?yàn)?a href="http://www.kcuv.cn/shebaozhengce/1988135/">保險(xiǎn)公司不能像銀行那樣出具存單，只能出具保險(xiǎn)單。這份保單就是一個(gè)憑證，沒(méi)有保險(xiǎn)功能，其實(shí)跟存款一樣，到時(shí)你去取錢(qián)(本金加收益)就行了?！?/p>

　　高女士拿到的這份高額收益憑證，實(shí)際是平安的金裕人生保險(xiǎn)單，保額為10萬(wàn)7千元，每年需交保費(fèi)99948.70元，繳費(fèi)期為3年。?，撓蚋吲拷榻B所謂3年就可以取錢(qián)，實(shí)際情況卻是高女士需要連續(xù)繳費(fèi)3年，保單繳費(fèi)期才剛剛結(jié)束，除非退保，否則根本沒(méi)有拿回本金一說(shuō)。

　　為騙取高女士信任，?，撛谠摫蔚摹氨ｋU(xiǎn)利益和分紅測(cè)算圖表”一頁(yè)上書(shū)面簽字并明確承諾：三年后的收益為57995元。簡(jiǎn)單測(cè)算，高女士每投入99948.70元，年收益為9665.83元，年化收益率高達(dá)9.67%。有平安保險(xiǎn)世界500強(qiáng)的信譽(yù)做后盾，又是平安保險(xiǎn)金牌業(yè)務(wù)員提供服務(wù)，由不得高女士不放心。

　　據(jù)高女士反饋，為了給繼續(xù)詐騙創(chuàng)造條件，消費(fèi)者繳費(fèi)后，?，撘话愣荚诎雮€(gè)月，甚至一個(gè)月后才將所謂的理財(cái)憑證(實(shí)際是保險(xiǎn)單)交給受害人。然后又告訴消費(fèi)者，平安保險(xiǎn)每次繳費(fèi)有2個(gè)月寬限期，建議消費(fèi)者將要預(yù)交費(fèi)用提前打到的她卡上，利用平安給予金牌業(yè)務(wù)員的特權(quán)，購(gòu)買(mǎi)平安銀行理財(cái)產(chǎn)品(由于消費(fèi)者習(xí)慣了?，撨t拿憑證，對(duì)這種短期理財(cái)憑證的索取就容易疏忽和推遲，為詐騙創(chuàng)造了條件)，這樣可以為客戶帶來(lái)更大收益，等寬限期到了，再由?，摯M(fèi)者將款項(xiàng)交給平安保險(xiǎn)。依托該手段，?，撚謴母吲磕抢镆灶A(yù)支保費(fèi)的名義騙取了54萬(wàn)元。

　　高女士的遭遇僅僅是“平安保險(xiǎn)金牌業(yè)務(wù)員合同詐騙案”的冰山一角！據(jù)受害人聯(lián)合統(tǒng)計(jì)，目前涉及保單的保費(fèi)金額為16359358.83元；除此之外，預(yù)支保費(fèi)金額最新統(tǒng)計(jì)總數(shù)已超過(guò)1000萬(wàn)元。

　　祝瑩的低劣騙術(shù)為什么能騙倒這么多消費(fèi)者？這是問(wèn)題的關(guān)鍵所在！

　　消費(fèi)者：平安保險(xiǎn)的縱容

　　“幾乎所有涉及個(gè)人詐騙的保險(xiǎn)案例背后，都有一個(gè)默認(rèn)的組織在起著決定性作用?！币患掖笮?a href="http://www.kcuv.cn/shebaozhengce/1988135/">保險(xiǎn)公司人力主管如此點(diǎn)評(píng)?，撛p騙案。

　　“案發(fā)后，平安保險(xiǎn)一直批評(píng)說(shuō)是我們的錯(cuò)，為什么相信?，?？”受害人吳先生說(shuō)：“其實(shí)都是平安保險(xiǎn)讓我們相信?，?！”

　　“去年春節(jié)，平安保險(xiǎn)組織老客戶聚會(huì)。營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人說(shuō)，相信?，摼湍馨l(fā)大財(cái)！她是公司金牌營(yíng)銷(xiāo)員！”癌癥患者楊女士哽咽道：“我這么信任平安(保險(xiǎn))，怎么可能懷疑她(?，?是騙子？！”

　　據(jù)消費(fèi)者反饋，2007年至2012年5月，平安保險(xiǎn)國(guó)定路營(yíng)業(yè)部多次組織眾多受害人參加所謂“優(yōu)秀員工表彰及保險(xiǎn)產(chǎn)品推銷(xiāo)大會(huì)”、“中國(guó)平安理財(cái)聯(lián)誼會(huì)”，會(huì)上，營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人陳志方多次在會(huì)上公開(kāi)表?yè)P(yáng)祝瑩品德高尚、為人正派、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，是平安保險(xiǎn)不可多得的優(yōu)秀員工?！罢瞧桨脖ｋU(xiǎn)為祝瑩搖旗吶喊，才騙得了受害人信任！”

　　受害人特別指出，當(dāng)發(fā)現(xiàn)保單和實(shí)際承諾有差異而撥打平安保險(xiǎn)公司電話95511后，客服竟然還答復(fù)為：“請(qǐng)咨詢你們相關(guān)的保險(xiǎn)代理人”，同時(shí)提供了其公司業(yè)務(wù)員(?，?的電話。平安保險(xiǎn)公司的這種處理方法讓受害人繼續(xù)相信?，?，造成受害人損失進(jìn)一步擴(kuò)大。

　　消費(fèi)者：平安保險(xiǎn)的蹊蹺

　　“以前對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知，發(fā)現(xiàn)受騙后才開(kāi)始研究保險(xiǎn)(相關(guān)法律法規(guī))”消費(fèi)者反映：“結(jié)果一研究，卻發(fā)現(xiàn)?，撛p騙案中，平安保險(xiǎn)的所作所為存在很多蹊蹺！”

　　消費(fèi)者質(zhì)問(wèn)平安：繳納保險(xiǎn)費(fèi)時(shí)，祝瑩經(jīng)常讓客戶將錢(qián)打至其個(gè)人賬號(hào)，然后由其進(jìn)行保費(fèi)繳納，不使用投保單雙方約定的投保人個(gè)人賬號(hào)轉(zhuǎn)賬，甚至用現(xiàn)金繳費(fèi)。在保監(jiān)會(huì)關(guān)于保費(fèi)繳納有相關(guān)明確規(guī)定的前提下，平安保險(xiǎn)為什么允許?，撘栽摲N方式繳費(fèi)？是默許還是內(nèi)控系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)？據(jù)本網(wǎng)了解，保監(jiān)會(huì)2007年起就不允許使用現(xiàn)金繳納首期保費(fèi)，續(xù)期繳費(fèi)如果使用現(xiàn)金，必須由投保人本人持身份證去保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)部繳納。

　　“我們繳納保險(xiǎn)費(fèi)(?，撘恢睂⒈ｋU(xiǎn)介紹成理財(cái)，與銀行存款等理財(cái)同)單筆通常都超過(guò)10萬(wàn)元，不少單筆保費(fèi)超過(guò)20萬(wàn)元，最高達(dá)100萬(wàn)元。根據(jù)國(guó)家金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)相關(guān)規(guī)定，消費(fèi)者單筆保費(fèi)超過(guò)20萬(wàn)元，保險(xiǎn)公司須啟動(dòng)相關(guān)審核機(jī)制?！睖空J(rèn)為：“如果平安保險(xiǎn)啟動(dòng)了審核機(jī)制，?，摰脑p騙就不可能得逞，我們也就不會(huì)受騙?！?/p>

　　“去年，祝瑩非正常退保的保單高達(dá)100多份。這種未到期就退保且規(guī)模如此大的情況下，平安保險(xiǎn)有無(wú)進(jìn)行審核和調(diào)查？平安保險(xiǎn)是否故意放任，導(dǎo)致事態(tài)惡化？”莊女士問(wèn)道

　　“我父親是平安老客戶，2007年至2012年，通過(guò)祝瑩購(gòu)買(mǎi)幾十份保單(最初?，摻榻B是平安的高收益理財(cái)產(chǎn)品)，每份保單年繳保費(fèi)從6千元上升到最后的100萬(wàn)元，投保資料上的年收入從6萬(wàn)元到最后的300萬(wàn)元，為什么沒(méi)有引起平安的重視和必要的審核？為什么平安未能發(fā)現(xiàn)如此明顯的異常？”慕女士問(wèn)道。

　　“正是平安保險(xiǎn)的完全放任，才使?，摰脑p騙行為得以實(shí)現(xiàn)！”消費(fèi)者認(rèn)為。

　　截止本文發(fā)稿，平安保險(xiǎn)尚未回應(yīng)消費(fèi)者觀點(diǎn)。?，摰降兹绾卧p騙？為什么能夠得逞？?，撛p騙案中，平安保險(xiǎn)應(yīng)該承擔(dān)那些法律責(zé)任？

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