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　　“中國人壽投保容易退保難！”，近日市民唐先生反映，稱其于2006年6月在中國人壽保險股份有限公司（下簡稱中國人壽）業(yè)務(wù)員龔某手中購買了一份為期五年的分紅險，今年7月到期，7月4日他去辦理退保手續(xù)，保險公司承諾3—5個工作日辦好，可20多天過去，唐先生的保險金一直未退到賬號上。 　 投保人質(zhì)疑中國人壽投保容易退保難 　　 唐先生告訴，2006年6月6日，他在中國工商銀行雨湖支行存錢時，一名中國人壽保險業(yè)務(wù)員找到他，向他推薦一種分紅險，建議他把準(zhǔn)備存入銀行的錢用來投保?！皹I(yè)務(wù)員說分紅險不存在風(fēng)險，至少可以保本金和每月的利息，情況樂觀的話還可獲得現(xiàn)金分紅”。在業(yè)務(wù)員的游說下，唐先生把準(zhǔn)備存入銀行的5萬元投資了中國人壽分紅險。據(jù)了解，這種分紅險是指保險公司在每個會計年度結(jié)束后，將上一會計年度該類分紅保險的可分配盈余，按一定的比例、以現(xiàn)金紅利或增值紅利的方式，分配給客戶的一種人壽保險。 　　 今年7月4日，唐先生購買的分紅險到期，前往中國工商銀行雨湖支行辦理退保手續(xù)。7月6日，保險公司核實身份后承諾3到5個工作日就可以將退保資金返還唐先生賬戶?！拔耶?dāng)時覺得保險公司很負責(zé)，可沒想到直到7月29日保險資金還未到賬”，唐先生表示，這期間他曾多次聯(lián)系保險公司業(yè)務(wù)員龔某，然而一直未有答復(fù)。唐先生質(zhì)疑，“中國人壽投保容易，退保就這么難嗎？” 　　 保險公司稱唐先生銀行賬號復(fù)印件不清晰導(dǎo)致轉(zhuǎn)賬延后 　　 7月28日，找到為唐先生辦理分紅險業(yè)務(wù)的龔某。龔某表示，唐先生7月4日在工商銀行開戶后將賬戶復(fù)印件交給了他們，但復(fù)印件上賬號不清晰，公司要求唐先生前往銀行重新填寫銀行賬戶。隨后當(dāng)保險公司準(zhǔn)備將保險資金打入唐先生賬戶時，卻被銀行告知唐先生重新直寫的賬戶并非唐先生所有，于是保險公司要求唐先生再次前往銀行核實賬號。中國人壽保險公司業(yè)務(wù)員龔某表示，如果賬號填寫無誤，分紅險資金將盡快打入唐先生賬戶。 　　 面對保險公司“賬號錯誤”的解釋，唐先生并不認同，他說，保險公司之前對他的態(tài)度一直是不緊不慢，“因為賬號錯誤才導(dǎo)致資金轉(zhuǎn)交延后”的說法，直到7月26日才第一次聽保險公司說起。 　　 7月31日，唐先生致電，稱保險公司已將保險金打入了其賬戶，他不再追究保險公司責(zé)任。?

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