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　　7月25日下午，太平洋保險向溫州動車事故中一名遇難客戶的受益人給付20萬元。記者獲悉，該名客戶生前曾投保了太平洋保險的安貸寶小額貸款意外保險。7月27日記者從太保壽險四川分公司獲悉，截至目前太平洋保險已查到17名客戶信息，其中6人確認(rèn)保單信息，2人失蹤，另有9人平安無恙。

　　7月23日晚D301次列車與D3115次列車發(fā)生追尾事故后，太平洋保險第一時間開通綠色通道，迅速做好出險客戶的理賠準(zhǔn)備。太平洋產(chǎn)險溫州分公司和壽險浙江分公司、溫州中心支公司連夜派出調(diào)查人員到溫州當(dāng)?shù)馗鞔筢t(yī)院走訪排查，設(shè)點(diǎn)提供保險理賠咨詢。與此同時，太平洋保險通過官方微博、網(wǎng)站、溫州廣播電臺等渠道公布客戶服務(wù)熱線95500，告知客戶既可提供出險報案，也可以尋求幫助。目前，太平洋保險已經(jīng)做好理賠準(zhǔn)備。

　　值得一提的是，7月23日晚太平洋保險溫州機(jī)構(gòu)得知當(dāng)?shù)蒯t(yī)院血漿供應(yīng)不足的消息后，立即發(fā)動員工參與獻(xiàn)血，太平洋保險部分員工在當(dāng)晚便前往溫州醫(yī)院獻(xiàn)血。與此同時太平洋保險還成立了突發(fā)事件應(yīng)急服務(wù)隊，緊急抽調(diào)公司員工組成專業(yè)施救隊伍及20多輛汽車投入救援服務(wù)活動，為需要幫助的受傷人員和因動車事故來溫州尋訪親友的客人提供援助。公司同時成立了志愿者服務(wù)隊，前往臨時安置點(diǎn)和醫(yī)院義務(wù)接送死傷者家屬。

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