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　　去年底國(guó)家出臺(tái)規(guī)定，禁止保險(xiǎn)從業(yè)人員在銀行駐點(diǎn)銷售保險(xiǎn)。近日沈女士來(lái)電反映，她母親在奉賢一家銀行存錢時(shí)遇到賣保險(xiǎn)的人，2萬(wàn)元存款變成了保險(xiǎn)費(fèi)。

　　老人存錢變成買保險(xiǎn)

　　沈女士與家人住在市區(qū)，有時(shí)候回奉賢老家跟媽媽團(tuán)聚。近日，沈女士再次回家，發(fā)現(xiàn)媽媽有話想說(shuō)，卻不知如何開口。沈女士細(xì)細(xì)詢問(wèn)，才知道事情的來(lái)龍去脈。

　　前不久，沈媽媽手邊有兩萬(wàn)元錢，前往鎮(zhèn)上的一家銀行存儲(chǔ)。“在等待排隊(duì)的時(shí)候，有一個(gè)女的，穿著銀行員工的服裝，問(wèn)我媽媽想存定期還是活期?！鄙蚺肯蛴浾呙枋霎?dāng)時(shí)的情形，女工作人員向沈媽媽解釋定期存款比活期存款利息高，沈媽媽決定存定期。

　　女工作人員聽了之后立即勸沈媽媽買保險(xiǎn)，“你存定期，還不如買保險(xiǎn)，利息高，還能保障風(fēng)險(xiǎn)?！闭f(shuō)完，女工作人員向她推薦了一種保單，并稱在3年內(nèi)可以分紅，而且在保障期限內(nèi)，沈媽媽的人身保險(xiǎn)也能保障。

　　“我媽媽聽說(shuō)利息高，還能免費(fèi)保障風(fēng)險(xiǎn)，感覺很好，就這樣簽了字?！鄙蚺窟€介紹，當(dāng)時(shí)女工作人員向其母親介紹時(shí)，時(shí)間期限為3年，而保單上寫的卻是5年。之后，沈媽媽還詢問(wèn)銀行柜臺(tái)人員，為何沒(méi)有存折，“工作人員說(shuō)，只要有那個(gè)簽字的單子就行了?！鄙驄寢屖潞髮?duì)女兒講述，沈女士一看，其實(shí)就是一張保單。

　　“這樣的情況還有很多。”沈女士說(shuō)，她在與保險(xiǎn)公司交涉以及與鄰居及親戚聊天時(shí)得知，去銀行存款變成保險(xiǎn)公司保單的人不少，在其他銀行也有類似的情況。

　　市郊銀行內(nèi)仍在賣保險(xiǎn)

　　記者日前來(lái)到閔行莘莊鎮(zhèn)附近一家商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)。大廳內(nèi)稀稀拉拉地坐了幾個(gè)顧客，多數(shù)是老年人，他們正在等待叫號(hào)。

　　一名戴著徽章的女工作人員正坐在一名阿姨身邊，小聲地說(shuō)著什么。之后，那名阿姨站起身來(lái)打了一通電話，電話中詢問(wèn)能不能買保險(xiǎn)。阿姨掛斷電話后，向女工作人員搖頭，后者便起身轉(zhuǎn)向另一名老人。

　　阿姨辦完存儲(chǔ)手續(xù)后離開大廳，記者上前向她詢問(wèn)情況。阿姨告訴記者，女工作人員向她推薦理財(cái)產(chǎn)品，其中包括保險(xiǎn)?！八趺礇](méi)有向我推銷？ ”記者問(wèn)。 “你不是老年人，我經(jīng)常見她們只找老年人。 ”阿姨回答道。

　　在另外一家銀行網(wǎng)點(diǎn)，記者表示想買理財(cái)產(chǎn)品，大堂值班人員立即喊來(lái)另外一名女工作人員，后者將記者帶進(jìn)里面一家VIP貴賓辦公室。工作人員非常熱情地端上茶水，推薦了幾個(gè)基金和一些保險(xiǎn)品種，并向記者極力推薦保險(xiǎn)。

　　誤導(dǎo)顧客買保險(xiǎn)將受罰

　　去年11月，銀監(jiān)會(huì)發(fā)布商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面的通知，通知叫停銀保駐點(diǎn)銷售等。

　　時(shí)過(guò)10個(gè)月，銀行售賣保險(xiǎn)并沒(méi)有完全消失，原因?yàn)楹?？?duì)此，一名金融行業(yè)的人士解釋稱，通知確實(shí)叫停了保險(xiǎn)公司人員駐點(diǎn)行為，但并沒(méi)有禁止銀行代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品，而通知中也表示，銀行網(wǎng)點(diǎn)只能代理不超過(guò)3家保險(xiǎn)公司產(chǎn)品。

　　不過(guò)，該業(yè)內(nèi)人士表示，銀監(jiān)部門對(duì)保險(xiǎn)公司駐點(diǎn)銷售保險(xiǎn)之舉一直嚴(yán)厲打擊，同時(shí)，也嚴(yán)厲禁止銀行人員通過(guò)隱瞞、夸大等行為誤導(dǎo)顧客去購(gòu)買保險(xiǎn)，一旦發(fā)現(xiàn)將對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。

　　市民如果遇到類似情況，可向消協(xié)、銀監(jiān)會(huì)等部門投訴，或者要求保險(xiǎn)公司退款，以維護(hù)自身利益。

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