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平安人壽保險(xiǎn)公司濱州中心支公司樓下,26日上午聚集了不少群眾圍觀,一名女子正在該公司辦公樓上打算跳樓,情緒很激動(dòng)。據(jù)說(shuō),投保人跳樓是因?yàn)槠桨踩藟郾kU(xiǎn)公司不給其退保費(fèi)。
跳樓的女子名叫張秀華,2007年在鄒平平安保險(xiǎn)公司入了一份保險(xiǎn),今年已經(jīng)是第五年了。張秀華說(shuō),按照保險(xiǎn)工作人員當(dāng)時(shí)的說(shuō)法,她的保險(xiǎn)“現(xiàn)在已經(jīng)可以漲利息了”,但是張秀華查詢后卻大吃一驚,自己和丈夫所交的共計(jì)45520元的保險(xiǎn)費(fèi),如今卻無(wú)故少了1萬(wàn)多元,于是張秀華趕緊把給丈夫剛交上的保險(xiǎn)費(fèi)退了出來(lái)。
張秀華表示,之后她咨詢了鄒平平安保險(xiǎn)公司,給出的說(shuō)法是,張秀華夫婦的保險(xiǎn)中有一項(xiàng)是保28種疾病的保險(xiǎn),一萬(wàn)多元就是這么扣的。但張秀華認(rèn)為,當(dāng)時(shí)工作人員來(lái)推銷的時(shí)候告訴她,這種保險(xiǎn)是不扣取任何費(fèi)用的。一年交5000元,就跟存到銀行里一樣,交五年就可以不用再交了,并且可漲利息。但現(xiàn)在非但沒(méi)有收益反而倒扣1萬(wàn)多元,她非常生氣,從今年的5月份左右就找鄒平平安保險(xiǎn)公司要說(shuō)法,到現(xiàn)在還沒(méi)解決。
據(jù)張秀華介紹,因?yàn)楸kU(xiǎn)的事,姐弟三人去鄒平平安保險(xiǎn)公司討要說(shuō)法時(shí),張秀華的姐姐曾摔倒住院,鄒平平安保險(xiǎn)公司付給了醫(yī)藥費(fèi)。張秀華說(shuō),濱州平安保險(xiǎn)公司的工作人員告訴她,回去就處理這件事,讓他們等待結(jié)果。之后,濱州平安保險(xiǎn)公司卻一直沒(méi)有音訊。在山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的協(xié)調(diào)下,鑒于張秀華的姐姐家庭貧困,濱州平安保險(xiǎn)公司答應(yīng)給張秀華的姐姐退還全部的保險(xiǎn)費(fèi),但是張秀華和她弟弟的保險(xiǎn)費(fèi)需要扣除一部分錢。為此,張秀華的弟弟還誤以為張秀華和保險(xiǎn)公司合起伙來(lái)騙自己,姐弟倆也鬧得不和。
眼瞅著保險(xiǎn)公司退錢的事沒(méi)解決,張秀華夫婦也鬧起了矛盾,這些壓力使得張秀華萬(wàn)念俱灰,覺(jué)得活著沒(méi)勁,于是就有了今天爬樓跳樓的一幕。
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