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8月1日
我老實的父親到荊門市沙洋縣荷花路口工商銀行辦理存款業(yè)務,準備將一萬元現(xiàn)金存入銀行,誰知中途遭遇“銀行工作人員”(9月20日才知道實為保險公司進駐人員)推銷泰康人壽保險,該工作人員自始至終都沒有告知中途退保有什么損失,一直隱瞞此保險的弊處,完全屬于騙保行為。后引導我父親在保險單上簽字,臨出門,還告知我父親若接到回訪電話,該如何去回答。
8月27日
因我老實的父親急需用錢,要取錢時,通過泰康人壽保險客服咨詢,才知道取款是要承擔4700元的損失。本人通過電話,與為父親推銷保險的“銀行工作人員”聯(lián)系,她說用錢可以找銀行貸款,真搞笑,我老實的父親沒有權利去使用自己幸苦勞動換來的錢,還要為了自己的血汗錢付利息!約定于8月31日上午9點見面處理此事。
8月28日
9點左右,我們已經(jīng)在工商銀行的大廳里面等著了,等了不知道多長時間,片區(qū)經(jīng)理(姓皮)姍姍來遲,我們說不知道退保的損失,兜售保險的“銀行工作人員”說了一句讓人著實吐血的話“誰叫你們當時不問清楚?”試問,一個對產(chǎn)品并不熟悉的人,他從何發(fā)問?后片區(qū)經(jīng)理說要上報、要走流程,答應一周內(nèi)給我回復,我說我理解你們!
9月7日
已經(jīng)等了兩個星期,仍沒有接到電話,我便主動打電話過去詢問,片區(qū)經(jīng)理說,這個星期忙,因為要過節(jié),下周要拜訪各行的行長,沒有時間,要等下個星期,過節(jié)忙,等忙完了要調(diào)錄音,我說可以,我理解你們!
9月14日
本人致電片區(qū)經(jīng)理,說這事情怎么沒個音訊了,片區(qū)經(jīng)理再次強調(diào),要過節(jié)放假,要拜訪各行長,至此,我才意識到,是不是老百姓這事情小了,老百姓的錢好騙?
當晚,該經(jīng)理告訴我15號.16號可以約見,因這兩天本人有事,告訴我們錄音調(diào)出來了,說我父親接聽回訪電話時候,除了回答問題,還插話了的,難道人與人之間的溝通除了“恩、是”之外,就沒有擴展話題的權利了嗎,多說一句都有責任了嗎?見面的時間就延后到下周一或者下周二,我說可以,我理解你們!
9月18日
本人給片區(qū)經(jīng)理打電話,想約定周二下午2點30見面,沒接,所以發(fā)了條短信。 9月19日 片區(qū)經(jīng)理來電話說,市公司派經(jīng)理下來調(diào)查這事情,不只是跟你們一家處理事情,還有別的地方要處理,所以要把時間更改到周二上午9點,并又拿錄音這事情拿出來說,本來那個時間段是我上班的時間,但我還是答應了,因為我要理解你們!
9月20日
09:16:17,09:47:39,10:00:24這三個為我聯(lián)系見面的時間,從約定的9點,我們足足在家等了一個小時,片區(qū)經(jīng)理說市經(jīng)理(姓尹)從荊門過來,還要發(fā)車,后又說路上堵車,到了跟我們聯(lián)系,我們只有在家老老實實地等,誰叫我們是老百姓,我們還是要理解你們!到了泰康保險公司才知道,兜售保險的“銀行工作人員”,其實是保險公司駐點人員。見面了,又叫我父親把事情的原委再說一遍,之后,還是要我們來承擔責任,根本沒有提出解決問題的方案,我一次次的與你們見面,最后還是這樣一個答復。下午,片區(qū)經(jīng)理打電話告訴我們,可以協(xié)商處理此事,由我們自己寫申請,明天遞交到荊門公司,但是我們還要承擔賠償,該要求實在無法令人信服,本人掛電話拒絕,間隔不到三分鐘,該經(jīng)理說申請了一下,又說可以不用去荊門…事情就一直沒有得到解決。
騙局
我老實的父親,從進工行就遭遇著騙局 :
1、明明是保險公司的駐點人員,卻一副銀行工作人員的姿態(tài),辨不清真假李逵 2、明明是推銷保險的人,有意隱瞞保險的弊端,還怪我老實的父親沒有發(fā)問 3、明明是推銷保險的人,在我父親根本沒有理解透徹保險的內(nèi)容時,引導我父親簽上自己的名字 4、明明是推銷保險的人,告訴我父親怎樣回答那些問題,最后卻成了我父親要為這個賠償買單的“有力”證據(jù)。
疑問
我不知道銀行的工作人員去哪了,我老實的父親如此相信銀行,就為了辦理單純的存款業(yè)務,到事情發(fā)展成這樣,沒有一個人出面,銀行的信用度何在? 我不知道是不是看我們一次次的理解他們,一次次的答應他們的要求,才感覺我們好欺負? 我不知道你們所謂的逐級上報是怎么個報法,見一個人所謂的經(jīng)理就要把事情再說一遍,上報的時候,難道就沒匯報是怎樣一個事情嗎?還是所謂的經(jīng)理總要有點經(jīng)理的架子? 我不知道你們解決問題的方案是什么,難道是從普通的營銷員到市公司負責的經(jīng)理,都是同樣一個解放方法?那我等待那長時間,見那多人有什么意義?你們一直重復有錄音,當我提出要把在工行辦理當天的錄像調(diào)出來的時候,你們卻說只有畫面,沒有聲音。所謂的可以說的上話的經(jīng)理,一直要我們撇開,銷售人員沒有詳細介紹產(chǎn)品弊端的客觀原因,可這些又是事實存在的,為什么要回避一切對你們有弊的東西? 我一步步去理解你們,誰來理解我們?賠償?貸款?多么可笑的詞語。怎么忍心叫一個頂著烈日、寒風做苦力的勞動者,拿自己的血汗錢,為自己一時的被蒙蔽而買單?
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