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抓住保險公司“猶豫期內(nèi)可全額退?!钡姆?wù)條款,一男子在保險公司員工幫助下先后兩次將信用卡套現(xiàn),得款56萬元。并以刷卡單據(jù)向保險公司討說法,試圖訛取36萬元的所謂“投??睢?。日前,上海一家法院一審判決此案,駁回該男子的全部訴求。
猶豫期內(nèi)可全額退保。這似乎給了不法分子利用信用卡套現(xiàn)的可乘之機。上周,成都商報記者在采訪蓉城各大壽險公司時獲悉,絕大多數(shù)公司已明確要求不允許用信用卡刷卡繳納保費,即便是沒有明文“禁止”的,也在操作上實施了“哪張卡繳費,保費退回哪張卡”的舉措,以防范套現(xiàn)行為的出現(xiàn)。
成功刷卡套現(xiàn)56萬元
據(jù)《投資快報》近日報道,2008年1月,羅某通過保險業(yè)務(wù)員小劉,用自己的信用卡購買了一份15萬元的人身保險。一個月后,羅某找小劉幫忙,稱自己信用卡還款困難,讓他想想辦法。
小劉建議,該保險公司的一款壽險有“猶豫期內(nèi)全額退保”的服務(wù)條款。就是說,只要客戶在約定時限內(nèi)提出退保,保險公司將全額返還保費至客戶指定賬戶。于是,兩人商量好,先由羅某用信用卡購買了20萬元的人壽險,然后在猶豫期內(nèi)向保險公司申請退保。通過這種方式,羅某成功套現(xiàn)20萬元。
通過類似手段,羅某后來又成功套現(xiàn)36萬元。并且,他還向保險公司投訴,稱自己通過小劉購買了保險,但一直沒拿到發(fā)票與保單合同,要求公司退還36萬元保費和利息。
經(jīng)過法院調(diào)查核實,真相終于大白。法院一審認為,羅某無權(quán)要求保險公司返還款項,駁回了他的所有訴請。
這個案子看似簡單,但卻暴露出一個問題。羅某之所以能成功套現(xiàn),正是抓住了“猶豫期內(nèi)可全額退?!钡姆?wù)條款漏洞,專家認為,從這一點上講,保險公司有必要進一步規(guī)范業(yè)務(wù)流程。
蓉城各壽險公司有防范
“這種套現(xiàn)行為,在我們公司幾乎不可能出現(xiàn)?!鄙现芪?,太平人壽四川分公司相關(guān)人士稱,對于客戶繳納保費,該公司有明確要求,不能用信用卡,只能用借記卡(即儲蓄卡),如果客戶在猶豫期內(nèi)要退保,保費也只能退回到客戶本人名下的銀行賬戶中,“因此沒有發(fā)現(xiàn)過這樣的惡意套現(xiàn)客戶。”
在泰康人壽四川分公司,成都商報記者得到了類似的解釋。該公司相關(guān)負責(zé)人表示,客戶在繳納保費時,公司原則上要求的都是直接轉(zhuǎn)賬,即便是刷卡也只能使用借記卡,不能用信用卡。
新華人壽四川分公司相關(guān)人士指出,公司雖然沒有明文規(guī)定禁止信用卡刷卡繳納保費,但從業(yè)管部門了解的情況是,到目前為止還沒出現(xiàn)過客戶用信用卡繳納保費的行為。據(jù)稱,就算是客戶在用信用卡繳納保費后提出退保,“公司也會將保費退回到原繳款賬戶中”,避免套現(xiàn)。
成都商報記者在采訪中獲悉,蓉城各家保險公司幾乎都采取了直接或間接的措施來防止信用卡套現(xiàn)行為。
保費市場或有新規(guī)出臺
四川保監(jiān)局相關(guān)負責(zé)人告訴成都商報記者,“這種(刷卡繳納保費套現(xiàn))行為是比較新的現(xiàn)象。”據(jù)介紹,監(jiān)管部門雖然沒有規(guī)定不允許用信用卡刷卡繳納保費,不過,通過他們的調(diào)查了解,發(fā)現(xiàn)蓉城各家保險公司已采取了相應(yīng)措施來規(guī)避這種行為的出現(xiàn)。
更重要的是,各家商業(yè)銀行在保險公司安裝POS后,已經(jīng)對刷卡繳費的銀行卡類型進行了調(diào)整處理,“用信用卡繳納保費的功能被鎖定,目前已無法執(zhí)行”,這更確保了信用卡資金不被套現(xiàn)。
另據(jù)《投資快報》,保監(jiān)會目前對信用卡繳保費市場也會有一些新規(guī)出臺,這或許成為整個保險行業(yè)的自律或者一種制度。
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