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　　“我母親已80高齡，因病臥床多年，行動不便。11月，養(yǎng)老保險金突然被停發(fā)，社保部門說是因為信息沒錄入。沒任何人上門來采集信息，也沒接到通知前往何處登記信息，為何直接就停發(fā)養(yǎng)老金？”市民劉先生打進百姓熱線。

　　據(jù)劉先生介紹，他母親姓張，原為第一工具廠職工，退休20多年，工資一直按月領取。近些年，母親年老體弱臥病在床，不能出門，他每月到銀行代為領取工資。11月24日、25日，他連續(xù)兩天到銀行去查詢，工資都沒到賬。按銀行工作人員的建議，11月29日，他持母親的戶口、身份證、工資卡到市人力資源和社會保障局3樓服務大廳咨詢，工作人員查詢后說，停發(fā)養(yǎng)老金的原因是沒錄入信息。

　　“定期對退休人員采集信息，避免養(yǎng)老金冒領，我們能理解，但沒任何通知需要錄入信息，直接就把養(yǎng)老金停發(fā)了，這種做法不妥，老人還指著養(yǎng)老金過日子呢。”劉先生感到疑惑。

　　11月30日14時，記者聯(lián)系市人力資源和社會保障局，負責養(yǎng)老保險業(yè)務的張?zhí)庨L解釋說，張大娘的信息沒錄入是因為單位沒報上來，分析可能是單位沒聯(lián)系劉先生的家人。社保部門定期對退休人員進行生存信息認證。目前，他們已經(jīng)與道外區(qū)養(yǎng)老保險部門進行了溝通，建議劉先生盡快持老人戶口、身份證、社?？?/a>等資料前往認證，停發(fā)的養(yǎng)老金可以補發(fā)。