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“我爸去年到銀行開支時被保險公司的業(yè)務員忽悠著買了保險,當時說好可隨時終止合同,退還本金。日前,當我爸想終止合同時,卻被告知要扣30%本金?!苯?,任宏亮來到本報幫辦工作室講述了事情的經過。
自賣自夸 保險銷售員絕口不提風險
根據任宏亮提供的電話,記者與他的父親任繼福取得了聯系,任老先生說:“我家在齊齊哈爾,去年10月14日,我到自家樓下一銀行開支。在窗口,一個穿類似銀行制服的女子走了過來,給我介紹一款太平洋人壽保險股份有限公司(以下簡稱‘太平洋保險’)推出的‘紅福寶’新型理財產品。她說這種理財產品每年不僅有很高的固定收益,還分紅利,贈送意外險,并說好可隨時終止合同,退還本金。我想錢閑著也閑著,就買了10份,年供1萬元,繳費5年,10年到期。”回想起來,任老先生說該銷售員說的全是該產品如何如何好,沒說一句有風險的話。
記者在這份保險合同上看到,“紅福寶”是一款保本分紅型保險。
終止合同 老人被扣3400元本金
今年11月底,“太平洋保險”齊齊哈爾分公司的工作人員打來電話,向任繼福催繳下一年保費,“我繳費前跟在哈市工作的兒子商量,兒子說這就是保險,分紅多少不確定,風險很大,于是我開始跟該公司的馬經理協調終止合同,退還本金,但馬經理說如果終止合同,得扣我3400余元,只能退給我6000余元?!?/p>
記者在合同中看到,保單的格式合同中約定,如果保險人要求提前終止合同“會有一定損失”,但具體損失比例、如何賠付等違約責任沒有約定。
記者調查 保險公司改口只扣手續(xù)費
14日中午,記者聯系了“太平洋保險”齊齊哈爾分公司人保部的馬麗波經理,她說已經接到任繼福的投訴,并把此情況匯報給了經理。14日18時,任宏亮給記者打來電話說,“太平洋保險”的相關人員已經答應近日退還他父親的本金,并承諾只扣相關幾百元的手續(xù)費。
業(yè)內人士提醒:老年人買保險或理財產品時,一定要仔細研究所買產品的性質、收益及風險等情況,謹慎購買。購買前,最好征求家人意見,不要頭腦一熱就掏腰包。
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