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醫(yī)保卡丟失后,卡上的1萬多元被人盜刷。昨日,家住武昌徐東大街的劉女士,仍為此郁悶不已。
劉女士介紹,她在青山一醫(yī)院工作。元月24日晚7時(shí),她下班回家路上丟失了錢包,卡內(nèi)除現(xiàn)金、銀行卡外,還有兩張沒有更改初始密碼的醫(yī)???/a>。次日,她撥打醫(yī)??⊕焓?/a>熱線,電話卻一直無法接通。1月26日,當(dāng)她成功掛失醫(yī)???/a>后,卻發(fā)現(xiàn)兩張卡內(nèi)共計(jì)1.05萬元被人盜刷。
記者在劉女士打印的消費(fèi)清單上看到,1月25日8時(shí)到18時(shí),這兩張醫(yī)???/a>在青山多個藥房消費(fèi),最高一筆達(dá)2000多元。
劉女士稱,根據(jù)規(guī)定,醫(yī)保卡單筆消費(fèi)達(dá)500元或當(dāng)天累計(jì)消費(fèi)1000元以上的,需進(jìn)行實(shí)名登記。卡內(nèi)萬余元在一天內(nèi)被刷空,涉事藥房是否該承擔(dān)責(zé)任?另外,掛失熱線出故障,導(dǎo)致掛失不及時(shí),相關(guān)部門是否也應(yīng)擔(dān)責(zé)?
昨日,武漢市醫(yī)療保險(xiǎn)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋,該中心已多次提醒持卡人,拿到醫(yī)保卡后,一定要通過社保處經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或醫(yī)保藥店修改密碼。根據(jù)醫(yī)保卡使用的相關(guān)條例,因持卡人未修改密碼所造成的損失,一律由本人承擔(dān)。對于涉事藥房,他們將進(jìn)行調(diào)查。
武漢市勞動和社會保障信息中心醫(yī)??ü芾磙k人員則稱,1月25日,掛失熱線的確發(fā)生故障,到當(dāng)日下午3時(shí)才維修完畢。他們將向上級反映,盡力協(xié)調(diào)解決此事。
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