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昨天本報發(fā)表了 《一老年人每年7萬元“定投”保險 云里霧里回報沒有光彩》的報道后,記者還接到有過類似遭遇市民的電話,這些有過類似經(jīng)歷的市民認為,保險公司在推銷過程中存在隱瞞事實、消費誤導(dǎo),而且這種專門針對老年人的推銷手段很惡劣。
陳老伯的女兒陳小姐說:“他們這樣推銷保險明顯存在欺詐,如果明確按照合同上寫的來推銷,我爸肯定不會買。放五年跟放十年有很大區(qū)別,算下來,存銀行定期十年不比買保險差。他們保險推銷盯牢老年人,老年人容易上當(dāng)受騙。另外,我覺得銀行也是存在一定責(zé)任的。 ”
記者昨日和新華人壽保險股份有限公司負責(zé)虹口地區(qū)銷售的黃小姐取得了聯(lián)系。這位黃小姐表示,她已經(jīng)得知相關(guān)情況,并已將情況上報到公司相關(guān)部門,公司將進行事實調(diào)查,按公司流程,一般需要3到5個工作日之后給陳老伯一個回復(fù)。
而上海銀行天寶支行的相關(guān)負責(zé)人說:“類似這樣的投訴也碰到過。從今年開始,已經(jīng)不讓保險公司的人隨便進來推銷保險。在現(xiàn)場的保險公司人員都是做客戶維護的,不讓他們再賣保險,保險產(chǎn)品都需要經(jīng)過銀行審核后由銀行來銷售。 ”同時這位負責(zé)人也提醒老年人:“保險一般分分紅型、萬能險,還有投連險,我們向老年人一般推薦分紅型,不推薦其它兩種。買保險會有十天猶豫期,如果發(fā)現(xiàn)某些條款看不懂,或者覺得不適合自己,就不要買了,果斷退保。 ”
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