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據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道,買車就要買保險,北京的張先生投保了交強險和商業(yè)險的當(dāng)天下午就出了車禍,理賠的時候,保險公司拒賠,保險責(zé)任到底該從什么時間起算?今天上午張先生和保險公司在法庭辨理。
張先生去年7月5日下午到被告信達(dá)財產(chǎn)保險股份有限公司北京分公司處為車輛投保商業(yè)險,14時13分14秒他拿到了保單,于是駕車返回,誰料7分鐘后發(fā)生交通事故,交管部門認(rèn)定他對事故負(fù)全責(zé)??芍鲝埖谌哓?zé)任險時,保險公司說保險沒生效,不賠。
被代:生效我們認(rèn)為應(yīng)該是雙方約定的起始時間,也就是2011年7月6日零時起,到2012年7月5日24時止。
張先生認(rèn)為,保險公司依據(jù)霸王條款拒絕理賠理由無效。
原代:這個并不是雙方約定的,而是我交完錢保單就直接打印出來了,它這是典型的格式條款,霸王條款,根本沒有協(xié)商。
審判員:是這么一個情況嗎,被告?
被代:根據(jù)《保險合同法》第十七條規(guī)定:訂立保險合同,采用保險人提供的格式條款,保險人向投保人提供的投保單應(yīng)當(dāng)附格式條款,保險人應(yīng)當(dāng)向投保人說明合同的內(nèi)容并在保險合同上以書面形式給予重要提示。這些事實說明我司已經(jīng)向投保人告知合同的內(nèi)容并且打印保單。
原告張先生認(rèn)為,商業(yè)險保險責(zé)任應(yīng)該和交強險一樣,從保單生成時間起算。
審判員:交強險是不是也是在被告處投的?
原代:對,同時投的,但有個特別約定,交強險是即刻生效,商業(yè)保險沒約定,兩個同時使用就證明它是格式合同。
審判員:格式合同意味著什么原告的意思?
原代:意味著他的責(zé)任免除了,強加給我們原告10個小時的責(zé)任,交費后10個小時是沒人承擔(dān)責(zé)任的。
原告方向法庭提交了一份判決書,證明通過訴訟,法院已經(jīng)判決保險公司承擔(dān)交強險的賠償責(zé)任。而被告保險公司代理人強調(diào),交強險和商業(yè)險是有區(qū)別的。
被代:交強險是保監(jiān)會規(guī)定的即刻生效,而商業(yè)險保險單是雙方約定的生效的起始時間和終止時間。
投保后開車返回途中發(fā)生事故并不是完全偶然的現(xiàn)象,新手上路,都有這樣的可能,這幾個小時的空白期一直困擾投保人,保險公司是否將商業(yè)險不是立刻生效的情況明確告知了原告呢?
原告強調(diào),保險公司根本沒告訴他保險合同從繳費日的第二日凌晨起生效,合同上也沒有用加粗字體的方式進(jìn)行提示。
原代:一再強調(diào)他告知了原告,我們是不認(rèn)可的,我們交費他打保單,拿了保單我們就走了。
被告方認(rèn)為,按常理張先生應(yīng)該了解到保險生效時間。
被代:投保人、被保險人,他都會首先看一下保險金額,然后是險種,合同中間的位置也明確寫了保單生效時間,我們的工作人員告知原告看,如果原告非不看,我們也不能強迫他看。
法院沒有對案件進(jìn)行當(dāng)庭判決。如何填補保險空白期,以維護(hù)消費者權(quán)益?有建議提出,商業(yè)險仿照交強險,采用保單即刻生效的方式,或者消費者在買保險時與保險公司協(xié)商保單即刻生效列入補充條款。
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