無(wú)憂保早報(bào)：杭州今元嘉和人力資源有限公司，是經(jīng)過(guò)杭州工商局注冊(cè)，注冊(cè)資本500萬(wàn)元，為正規(guī)的法人企業(yè)。專(zhuān)注為全國(guó)個(gè)人提供社保代繳、公積金代繳等服務(wù)。

　　2011年10月22日，重慶一個(gè)26人的旅行團(tuán)在泰國(guó)普吉島遭遇車(chē)禍，造成20余人受傷，其中1人不治身亡，2人重傷。

　　旅行團(tuán)出發(fā)前，其中16名旅客在永誠(chéng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司重慶分公司投保了境外旅行團(tuán)體意外傷害險(xiǎn)，每人繳納保費(fèi)12元，每人死亡保額21萬(wàn)元，醫(yī)療保額6萬(wàn)元。

　　2011年10月23日，永誠(chéng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)重慶分公司接到報(bào)案，由于案情重大，且發(fā)生在境外，因此永誠(chéng)保險(xiǎn)重慶分公司立即成立了總經(jīng)理掛帥的“10·23旅意險(xiǎn)賠案處理小組”，全面著手處理該案件，并派專(zhuān)人全天24小時(shí)聯(lián)系旅行社，跟進(jìn)事故處理進(jìn)程，第一時(shí)間解答保險(xiǎn)索賠流程?？紤]到本案因在境外出險(xiǎn)，一些資料不便取得，當(dāng)即對(duì)理賠資料進(jìn)行簡(jiǎn)便處理，并開(kāi)通快速理賠通道。

　　2011年11月26日，永誠(chéng)保險(xiǎn)收到受益人提交的索賠申請(qǐng)，僅用了兩天時(shí)間完成了上報(bào)總公司審批、分公司劃款等流程，向受益人支付保險(xiǎn)金21萬(wàn)元。此外，還有15人不同程度受傷，因治療未結(jié)束，涉及到的理賠向后順延。

　　案例啟示

　　出國(guó)旅游 保險(xiǎn)必備

　　在旅行途中，每個(gè)人都希望度過(guò)一段愉快的時(shí)光。但是在旅途遇到交通事故或其他意外事故，隨時(shí)可能危及到人身和財(cái)產(chǎn)安全。因受外匯管理制度的限制，出國(guó)旅游攜帶的費(fèi)用有可能滿足不了突發(fā)事件的需求。因此，購(gòu)買(mǎi)國(guó)際旅行保險(xiǎn)就顯得非常必要了。

　　根據(jù)歐盟理事會(huì)的規(guī)定，辦理申根國(guó)家（大部分歐盟國(guó)家）簽證必須投保境外醫(yī)療保險(xiǎn)，且所買(mǎi)保險(xiǎn)必須符合兩個(gè)基本要求：一是境外醫(yī)療保險(xiǎn)金額不少于3萬(wàn)歐元；二是必須是附帶全球緊急救援功能的保險(xiǎn)。保險(xiǎn)期限直接決定了旅客在申根國(guó)家的停留期限，一些因保險(xiǎn)不符合要求而被領(lǐng)事館拒簽的事例時(shí)有發(fā)生。

　　一份合格的境外旅行保單，除了能為出國(guó)旅行者提供足額的保險(xiǎn)保障外，還有救援需求保障。如今，很多保險(xiǎn)公司與國(guó)際救援公司合作，救援公司服務(wù)內(nèi)容包括醫(yī)療救助、安排入院、費(fèi)用墊付和緊急醫(yī)療運(yùn)送。此外，還有各種咨詢服務(wù)，包括旅游、簽證、天氣和使領(lǐng)館咨詢、特別協(xié)助等，真正做到“雪中送炭”。

　　理賠小貼士

　　國(guó)際救援服務(wù)

　　醫(yī)療費(fèi)用墊付很關(guān)鍵

　　國(guó)外醫(yī)療費(fèi)用昂貴，通常情況下，在國(guó)外發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用先由旅行者自行支付，回國(guó)后再向保險(xiǎn)公司報(bào)銷(xiāo)。這就要求客戶在旅途中要有足夠的資金支付意外所導(dǎo)致的全部費(fèi)用。所以，投保國(guó)際旅行保險(xiǎn)，獲得國(guó)際救援服務(wù)顯得特別重要。

　　投保出國(guó)旅行保險(xiǎn)后，客戶首先獲得境外旅行保險(xiǎn)的保單和帶有救援卡的產(chǎn)品手冊(cè)，并可憑此去領(lǐng)事館辦理簽證手續(xù)。

　　客戶出境后，應(yīng)當(dāng)隨身攜帶救援卡，以便遇到意外事件，撥打卡上的救援電話，及時(shí)得到保險(xiǎn)所帶來(lái)的利益保障。

　　當(dāng)客戶在境外發(fā)生保險(xiǎn)事故需要旅行援助和醫(yī)療援助時(shí)，除向投保公司報(bào)案外，按救援卡上的電話撥打救援熱線。在與救援專(zhuān)員確認(rèn)保單號(hào)碼和被保險(xiǎn)人姓名后，將事發(fā)情況和地點(diǎn)簡(jiǎn)明清晰地告訴對(duì)方，就可以得到專(zhuān)業(yè)的救援解決方案。

了解詳情請(qǐng)咨詢: 4001118900