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從今天起,《重慶時報》聯(lián)手重慶市第五中級人民法院,為廣大讀者推出法制新聞欄目——《法庭內(nèi)外》。
《法庭內(nèi)外》聚焦民生,關(guān)注勞動爭議、住房保障、婚姻家庭等民事案件或刑事、行政等老百姓最關(guān)注的熱點話題,講述來自審判一線的法庭故事。
《法庭內(nèi)外》將搭建一個普及法律知識、弘揚法治精神、注重人文關(guān)懷的新聞平臺,側(cè)重于具有故事性、引人思考、有一定社會警示和教育意義的案件,力求讓法制新聞更“好看”,更“有用”,更貼近市民生活。
44歲的高先生是房地產(chǎn)老板,在他別墅的車庫里,已經(jīng)擁有勞斯萊斯、奔馳600、林肯等豪華轎車14輛。
高先生為了一輛勞斯萊斯幻影加長版的保險,已經(jīng)幾次上法院了。最后為什么會敗訴,他的這段經(jīng)歷對需要買車險的市民有一些借鑒意義。
710萬買下勞斯萊斯幻影
高先生是個名車發(fā)燒友,經(jīng)常和妻子坐飛機到全國各地的車展上去“淘寶”。2007年5月,高先生在成都看上了一款車型——勞斯萊斯幻影加長版,價格是710萬。
高先生首付了213萬,余款497萬選擇了個人汽車消費貸款。同年5月20日,高先生與融眾擔(dān)保公司簽訂了個人汽車消費貸款擔(dān)保服務(wù)協(xié)議,協(xié)議上約定:高向銀行申請個人汽車消費貸款497萬,貸款期限為36個月。融眾擔(dān)保公司為高的上述借款本息向銀行提供擔(dān)保。
同月,銀行將這筆貸款劃入了融眾擔(dān)保公司,擔(dān)保公司在上述款項中,扣除了146302.5元,并將該款項交給汽車銷售公司,用于高先生向保險公司繳納的保險費。
昨天,高先生的司機老劉告訴我們,向銀行貸款的擔(dān)保公司和給車輛投保的保險公司,都是由重慶潤泰創(chuàng)業(yè)汽車銷售公司聯(lián)系的。
“為了能在重慶貸款,成都銷售商指定這家公司開具發(fā)票?!?/p>
沒有玻璃險他退保了
“新車到手頭一個月,是我最喜歡的時候?!备呦壬嘎?,對于新買的豪車,頭一個月,基本上每天都會開一陣。
“有一次,我們開車去合川一個河邊吃飯,一輛拉著小石子的貨車在卸貨,石子掉下來,濺到玻璃上,把玻璃弄傷了?!备呦壬乃緳C說,他們找到保險公司時,才知道自己的車輛沒有買玻璃險?!澳且淮危覀兙妥约夯藥兹f元,把玻璃修復(fù)好了?!?/p>
隨后,高先生找到潤泰創(chuàng)業(yè)汽車銷售公司,要求增加玻璃險,公司指派工作人員蘭某負(fù)責(zé)。由于此前的保險公司無法辦理玻璃險,高先生注銷了該份保單,準(zhǔn)備到另外一家保險公司投保。
“又退保了?”
蔣某是一個保險業(yè)務(wù)員,蘭某與他交涉后,蔣某提出全額投保還要增加保險費109420元。也就是一共要19萬多保費。隨后,高先生分3次,將該筆款項匯入了蘭某的賬戶。
蔣某隨后代高先生在另一家保險公司重慶分公司辦理車輛保險,包括機動車保險及交強險,保險期限自2008年2月1日至2009年1月31日。2008年1月,保險公司出具了保單和發(fā)票,保費金額193805.25元。
高先生稱,2008年初,車子發(fā)生了交通事故,他到保險公司了解情況,而對方卻告知他已經(jīng)退保了。
保險公司說,在2008年2月28日,由于高先生仍未向公司繳納保險費,保險公司將蔣某交回的保險單及發(fā)票予以了注銷。
“我們根本不知道已經(jīng)退保了?!弊蛱?,高先生的司機透露,此后他們從警方了解到,蔣某收取了這筆保險費后,擅自使用,無法歸還。于是在2008年2月27日,蔣某冒用高先生的名義,向保險公司辦理了退保手續(xù),當(dāng)然這一切都是瞞著高先生的。
起訴退還保險費
為此,高先生把這家保險公司重慶分公司告上了法院,要求退還保險費。第三人融眾擔(dān)保公司和汽車銷售公司業(yè)務(wù)員蘭某均出庭。
一審時,高先生說,融眾擔(dān)保公司從銀行的貸款中扣除了146302.5元,他向蘭某的賬戶又匯入109420元,用于繳納保險費用,共計255722.5元,要求保險公司全部退還。
其理由為:保險公司在自己不知情的情況下,辦理了退保手續(xù),保險公司無權(quán)單方面解除保險合同。“退保手續(xù)需要本人親自退保才行,蔣某不具備退保資格?!?/p>
高先生還說,保險公司的業(yè)務(wù)員侵占保險費應(yīng)當(dāng)由保險公司依法追回,保險公司稱未收到保險費用屬于自身管理問題,不影響保險合同的成立。
保險公司辯稱,“原告1個月內(nèi)未繳納保險費,公司于2008年2月注銷了該保險,因此,不存在退保險費的問題?!北kU公司還稱,蔣某并非公司員工,其行為屬于個人行為,與保險公司無關(guān)。
而第三方擔(dān)保公司稱,自己扣除該筆保險費后,將該筆款交給了汽車銷售公司蘭某,由他辦理該車的保險。蘭某稱,高先生匯入他賬戶上的款項,已交付給了蔣某,并由蔣某辦理車輛保險。
一審法院審理后認(rèn)為,高先生購買勞斯萊斯轎車后,通過融眾擔(dān)保公司繳納該車保險費146302.5元,并存入蘭某賬戶109420元用于繳納車輛保險費。審理中,高先生并無證據(jù)證明財產(chǎn)保險公司已收取了其繳納的保險費255722.5元。同時,通過第三人融眾擔(dān)保公司及蘭某的陳述以及公安機關(guān)對蔣某的訊問內(nèi)容,也不能證明保險公司收取了上述保險費。
據(jù)此,保險公司并未實際收到高向其繳納的保險費,故其請求保險公司退還保險費255722.5元的訴訟請求,無事實依據(jù),不予支持。
二審焦點:保險公司應(yīng)不應(yīng)當(dāng)退還保險費
高先生不服,向市五中院提起上訴。
高先生認(rèn)為,擔(dān)保公司代扣保險費后,卻未履行代繳保險費義務(wù),有過錯;其二,保險公司出具了保險單,保費發(fā)票已開出,保險合同成立,而保險公司卻單方面終止合同的行為無效;第三,蔣某是保險公司保險代辦員,保險公司支付蔣某傭金,且蔣某涉嫌侵占罪,保險公司應(yīng)承擔(dān)退還保費的責(zé)任。
二審時,保險公司再次表示,蔣某不是公司員工,“蔣某持有高先生辦理保險業(yè)務(wù)的全部資科,故公司認(rèn)為蔣系高先生的代理人,且保險公司至今未收到保險費,故原告要求保險公司退還保險費的請求無法律依據(jù)?!?/p>
擔(dān)保公司仍稱扣除款項已交給汽車銷售公司蘭某,用于辦理保險,蘭某未出庭。
二審時,法官從警方了解到,蔣某于2008年4月被警方控制,且向警方陳述說,自己只是一家實業(yè)公司保險保障部的工作人員,經(jīng)一家保險公司南坪支公司主管介紹,在未簽訂保險代理協(xié)議的情況下,辦理保險業(yè)務(wù),從中收取提成。
蔣某說,自己給勞斯萊斯辦理保險的經(jīng)過是這樣的:2008年1月,他跟那家保險公司長壽支公司的汪某聯(lián)系,在財保重慶公司辦理了勞斯萊斯車輛保險,并領(lǐng)取了保險單和發(fā)票。保險期限是2008年2月1日至2009年1月31日,發(fā)票金額19萬余元。因大家比較忙,他未將手續(xù)交給蘭某。2008年2月27 日,因他未繳納保險費用,在保險公司的柜臺辦理了退保,并交回了保險單及發(fā)票。
法官:應(yīng)當(dāng)找受委托方承擔(dān)責(zé)任
昨天,我們從市五中院了解到,二審維持了原判。
為何二審維持原判,整個事件應(yīng)該由誰來承擔(dān)責(zé)任?我們聯(lián)系上了市五中院審理此案的余法官。
余法官說,之所以維持原判,原因有兩個。
首先,高先生購買車輛后,將應(yīng)付的保費交與汽車銷售公司工作人員的行為,與汽車銷售公司形成委托代理關(guān)系。即委托銷售公司辦理車輛的保險事項,公司指派工作人員蘭某為高先生辦理車輛保險。
“該工作人員交給蔣某辦理保險的行為,未經(jīng)高先生本人同意,且事后未經(jīng)高先生認(rèn)可,蔣未將款項交給保險公司?!狈ü僬f,高先生與汽車銷售公司之間存在法律關(guān)系,其訴求對象應(yīng)當(dāng)為汽車銷售公司。
其二,根據(jù)查明的事實,汽車銷售公司與保險公司無保險代理關(guān)系。且現(xiàn)有證據(jù)以及蔣某本人向公安機關(guān)的供述均不能證實,蔣某系保險公司業(yè)務(wù)員。
“按照保險法的規(guī)定,保險公司向投保人出具保單后,即保險合同成立。法官說,退還保險費必須滿足兩個條件,保險公司收到保險費,而且被保險人要求解除保險合同?!?/p>
因此,二審駁回了高先生要求退還保險費的訴訟請求。
買車險注意有四種正規(guī)渠道
昨天我們了解到,不少消費者為了圖省事,都習(xí)慣在購買車輛后,直接委托汽車銷售公司辦理車輛保險事項。法官提醒說,作為投保人,應(yīng)當(dāng)對自己的財產(chǎn)高度重視,本案中,高先生委托銷售公司業(yè)務(wù)員蘭某代其繳納相關(guān)保險費,而自己并未過多地去關(guān)注保險是否投保成功等;其次,銷售公司也應(yīng)該加強對業(yè)務(wù)員的監(jiān)控和管理。
那么,消費者辦理汽車保險業(yè)務(wù)的正規(guī)渠道有哪些呢?昨天我們聯(lián)系上了人保財險重慶市分公司,該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,有以下四種渠道。
一般比較大的4S店,保險公司會有駐店員代理,消費者可直接在4S店辦理。正規(guī)的保險公司較早前就已經(jīng)實現(xiàn)零現(xiàn)金交易,所有的保險費都必須是通過刷卡進行交易。原則上消費者應(yīng)當(dāng)把保險費直接打入保險公司的賬戶上,汽車銷售公司收取這筆費用,應(yīng)屬于違規(guī)操作。
第一:電話投保。在保險業(yè),各個保險公司均公布了電話投保的號碼,一般以400為開頭。電話投保后,會有一個像快遞公司的快遞員的工作人員,拿著POS機,帶相應(yīng)的保單等上門服務(wù)。這位工作人員同樣需要持展業(yè)資格證才能辦理保險業(yè)務(wù)。
第二:網(wǎng)上投保。各個保險公司都有自己的官方網(wǎng)站,消費者可在官方網(wǎng)站進行網(wǎng)上投保,并通過網(wǎng)上交易或者銀行轉(zhuǎn)賬,進行交付。
第三:保險公司營業(yè)大廳購買。這是比較安全的一種,但消費者只能刷卡,不能用現(xiàn)金交易。
第四:4S店。在這里,要提醒消費者,只有具有兼業(yè)代理資格的4S店才能代理辦保險業(yè)務(wù)。具有這種資格的,會有一張證書,掛在大廳最明顯的位置,一般和4S店的經(jīng)營許可證掛在一起,公示出來。
眾所周知,社保斷繳的風(fēng)險非常大,會影響到醫(yī)保就醫(yī)、買房、搖號、子女入學(xué)諸多方面,因此穩(wěn)定、便捷、成熟、官方認(rèn)證成了評價社保服務(wù)業(yè)的首要因素。無憂保自成立以來,專注個體社保和公積金服務(wù),五大優(yōu)勢六大保障確保社保繳納無憂,安全無憂,調(diào)基無憂,資金無憂,成為C端客戶的首選品牌信任品牌。了解詳情請咨詢: 4001118900
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