無(wú)憂保早報(bào)：無(wú)憂?，F(xiàn)已覆蓋100+城市，注冊(cè)用戶達(dá)到500000+，并與招商銀行、中國(guó)人保、平安保險(xiǎn)、眾安保險(xiǎn)、愛(ài)康國(guó)賓等名企達(dá)成戰(zhàn)略合作。

　　三年交了18000元的保險(xiǎn),現(xiàn)在希望退還保險(xiǎn)金,沒(méi)想到除去被扣費(fèi)用,只剩下了6900元。從2月份到現(xiàn)在,家住嘉誠(chéng)景園的孫美蘭一直很窩心:“當(dāng)時(shí)沒(méi)說(shuō)扣錢(qián),還說(shuō)有分紅,怎么現(xiàn)在連本都收不回來(lái)了?”

　　8日,記者在孫美蘭家中見(jiàn)到了一份平安智盈人生終身壽險(xiǎn)(萬(wàn)能險(xiǎn))合同?！懊磕杲?000元錢(qián),總共交5年。如果遇到重大疾病,最高保額60000 元,死亡后再補(bǔ)償60000元?！睂O女士對(duì)記者說(shuō),2009年4月22日,她在平安人壽保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員杜鵑的介紹下為丈夫王春成購(gòu)買(mǎi)了該項(xiàng)保險(xiǎn),當(dāng)時(shí)杜娟曾對(duì)她講,公司提倡交5年,但孫女士可以只交3年,照樣能獲得保險(xiǎn)收益,并保證每年還有分紅。

　　“當(dāng)時(shí)她也沒(méi)說(shuō)會(huì)扣錢(qián)的事情,我們就連交了3年。”孫美蘭說(shuō),她交了3年保費(fèi),總共18000元,誰(shuí)知2012年2月,本以為保險(xiǎn)已經(jīng)到期的孫女士得到杜鵑的通知,說(shuō)公司提倡交5年,希望她能夠繼續(xù)交費(fèi),孫美蘭同丈夫商量后決定不再交費(fèi),并希望退還保險(xiǎn)金?！爱?dāng)時(shí)找到杜鵑,讓她查一下能取出多少錢(qián),居然扣得只剩6900元左右。”孫美蘭說(shuō),當(dāng)初要是知道扣費(fèi)就不會(huì)買(mǎi)這個(gè)保險(xiǎn)。

　　“這一塊其實(shí)都是知道的,保險(xiǎn)公司都是這樣的,第一年違約的話,受損失很大,她都知道這些事情?！?日下午,記者聯(lián)系到平安人壽保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)員杜鵑, 她說(shuō),當(dāng)時(shí)她給孫美蘭講了扣費(fèi)的事情,而且公司統(tǒng)一客服熱線95511在10天猶豫期內(nèi)會(huì)打回訪電話給客戶,詢問(wèn)是否知道有初始費(fèi)用和保障成本扣除的情況,如果客戶不知情的話,公司會(huì)將保單視作問(wèn)題件處理,并且回訪電話都有錄音可查。

　　9日,記者聯(lián)系中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司德州支公司,想查詢回訪錄音,工作人員告訴記者,回訪錄音是保密的,如需查詢需要投保人帶身份證和保險(xiǎn)單來(lái)公司提交申請(qǐng),在2到3個(gè)工作日后才有可能查到。孫美蘭表示,她將和丈夫準(zhǔn)備材料到平安保險(xiǎn)提取錄音,本報(bào)將繼續(xù)關(guān)注此事。?

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