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　　2011年8月17日，云陽縣旅游局趙某與攝影師張某，前往清水鄉(xiāng)龍缸石筍河拍攝旅游宣傳照片時(shí)落水失蹤。20歲的消防戰(zhàn)士張青自告奮勇參與搜救，不幸壯烈犧牲，后被公安部授予“烈士”稱號(hào)。

　　張青出生在宜賓一個(gè)農(nóng)民家庭，2010年加入消防部隊(duì)。“8·17”事故消息傳來，云陽縣政府要求縣消防大隊(duì)派人參與救援，大隊(duì)政委率領(lǐng)張青等11名官兵火速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

　　18日下午5時(shí)許，搜救隊(duì)員在一激流處發(fā)現(xiàn)了被困在對(duì)岸的攝影師張某。由于天色漸晚，加之地形復(fù)雜，如果不及時(shí)施救，被困者將面臨生命危險(xiǎn)。

　　張青主動(dòng)請(qǐng)纓，在戰(zhàn)友的保護(hù)下系上安全繩，利用河床中突出的礁石慢慢向受困人員靠攏。在跳向礁石的瞬間，他被突如其來的大浪打入漩渦中。瞬間被吸入暗礁密布的滾滾激流，不幸壯烈犧牲。

　　8月23日，公安部批準(zhǔn)在“8·17”云陽縣石筍河搶險(xiǎn)救援中英勇犧牲的張青為烈士。同時(shí)，重慶市公安局追記張青一等功。

　　在此之前，重慶市財(cái)政局為公安消防武警投保了團(tuán)體人身意外傷害保險(xiǎn)。

　　太保產(chǎn)險(xiǎn)重慶分公司接報(bào)案后，在第一時(shí)間成立了由分公司黨委書記、總經(jīng)理掛帥的“8·17”事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)精干力量組成工作小組，全力以赴做好理賠服務(wù)工作。在不到1天的時(shí)間里，就及時(shí)支付賠償金20萬元，并在張青被授予“烈士稱號(hào)”后再次支付10萬元的英烈慰問金。

　　案例啟示

　　意外防不勝防 保險(xiǎn)是最后一道防線

　　本案涉及的險(xiǎn)種是團(tuán)體意外險(xiǎn)。張青是消防隊(duì)員，經(jīng)過專業(yè)技能訓(xùn)練，應(yīng)對(duì)過各種復(fù)雜危險(xiǎn)場(chǎng)面。在本次救援過程中，張青和戰(zhàn)友制訂了詳細(xì)的搜救方案，戰(zhàn)友們也給他系上了安全繩，同時(shí)在多名戰(zhàn)友的保護(hù)下施救，但還是出了意外，被突如其來的大浪打入漩流中，被吸入暗礁密布的激流中，不幸壯烈犧牲。

　　事故發(fā)生后，保險(xiǎn)公司及時(shí)賠付，給張青家人支付20萬元，后又送上10萬元慰問金，給失去親人的英雄烈士家屬一份安慰。

　　案例點(diǎn)評(píng)

　　當(dāng)天立案當(dāng)天賠付

　　體現(xiàn)保險(xiǎn)誠信經(jīng)營(yíng)

　　云陽石筍河“8·17”事故發(fā)生后，經(jīng)媒體廣泛報(bào)道，落水失蹤人員的安危牽動(dòng)著社會(huì)大眾的心，市民關(guān)注度極高，社會(huì)影響大。太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司重慶分公司在接到報(bào)案后當(dāng)天立案、當(dāng)天賠付20萬元，理賠快捷，體現(xiàn)了“做一家負(fù)責(zé)任公司”的莊嚴(yán)承諾。同時(shí)，通過具體的理賠行動(dòng)，充分展示了重慶保險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)社會(huì)、誠信經(jīng)營(yíng)的理念。

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