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　　2012年1月，濟(jì)南市民楊先生駕駛私家車到陜西辦事，沿西寶高速公路由西向東行駛時(shí)，與同向前方剛發(fā)生交通事故的一輛半掛車追尾相撞。經(jīng)當(dāng)?shù)亟痪块T認(rèn)定，楊先生承擔(dān)此次事故的全部責(zé)任。楊先生先后支付半掛車損失、高速公路路產(chǎn)損失及自己私家車的施救費(fèi)用共計(jì)3890 元。車輛拖回濟(jì)南后，楊先生委托濟(jì)南一家價(jià)格認(rèn)證中心對(duì)車輛進(jìn)行價(jià)格認(rèn)證，認(rèn)定車輛損失86520元。據(jù)此，楊先生找到保險(xiǎn)公司，要求保險(xiǎn)公司賠償以上各項(xiàng)損失。由于在理賠事宜上與保險(xiǎn)公司達(dá)不成一致，楊先生根據(jù)保險(xiǎn)合同中的仲裁條款向濟(jì)南仲裁委員會(huì)提起仲裁。

　　楊先生認(rèn)為，價(jià)格認(rèn)證中心的認(rèn)定可以證明事故所導(dǎo)致的車輛損失，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)據(jù)此理賠。保險(xiǎn)公司答辯，楊先生在事故發(fā)生后沒有及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，致使保險(xiǎn)公司不能具體核定車輛損失，無法進(jìn)行理賠。

　　仲裁庭認(rèn)為，根據(jù)保險(xiǎn)合同約定以及保險(xiǎn)法的規(guī)定，被保險(xiǎn)車輛的實(shí)際損失，應(yīng)由保險(xiǎn)公司根據(jù)楊先生提交的車輛損失相關(guān)資料予以核定。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)履行對(duì)被保險(xiǎn)車輛進(jìn)行拍照、拆檢、詢價(jià)、定損的相應(yīng)程序。但在本案中，保險(xiǎn)公司未履行上述核損程序。雙方就車輛損失數(shù)額發(fā)生爭(zhēng)議的情況下，楊先生要求保險(xiǎn)公司理賠車輛損失，必須提交保險(xiǎn)單、事故認(rèn)定書，特別是應(yīng)提交被保險(xiǎn)車輛的維修清單、拆檢照片、維修發(fā)票，以證明確系保險(xiǎn)事故造成的車輛實(shí)際損失。但楊先生并未提交拆檢照片和維修發(fā)票。在缺乏拆檢照片和維修發(fā)票且車輛未經(jīng)保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)核定損失的情況下，楊先生僅僅依據(jù)其單方委托的價(jià)格認(rèn)證書，無法證明被保險(xiǎn)車輛的實(shí)際損失?；谝陨戏治?，仲裁庭對(duì)于楊先生請(qǐng)求的車輛損失保險(xiǎn)金86520元未予支持。

　　濟(jì)南仲裁提醒廣大車主，事故發(fā)生后，一定要及時(shí)通知保險(xiǎn)公司進(jìn)行定損。如果雙方對(duì)定損數(shù)額有爭(zhēng)議，再委托有資質(zhì)的鑒定部門進(jìn)行損失認(rèn)定。同時(shí)，要注意保存車輛的事故認(rèn)定書等材料。

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