無(wú)憂(yōu)保早報(bào):杭州今元嘉和人力資源有限公司,是經(jīng)過(guò)杭州工商局注冊(cè),注冊(cè)資本500萬(wàn)元,為正規(guī)的法人企業(yè)。專(zhuān)注為全國(guó)個(gè)人提供社保代繳、公積金代繳等服務(wù)。
從3月30日9時(shí)20分開(kāi)始,保險(xiǎn)公司查勘員孫培杰的電話(huà)就一直不斷,直到當(dāng)天20時(shí)許,他接了35個(gè)理賠電話(huà)。
當(dāng)天11時(shí)許,在光明路,記者見(jiàn)到了孫培杰,這名太平洋保險(xiǎn)公司新疆分公司的員工一邊跟記者打招呼一邊接電話(huà),忙得不可開(kāi)交,他的理賠車(chē)內(nèi)則堆放著大量理賠單據(jù)和材料。
好不容易掛斷電話(huà),孫培杰連忙說(shuō):“不好意思,這會(huì)兒最忙,被砸壞的車(chē)太多了,我的手機(jī)都快被打爆了?!?/p>
孫培杰負(fù)責(zé)該公司天山區(qū)、沙區(qū)事故現(xiàn)場(chǎng)的查勘工作,大風(fēng)期間,他不但要通過(guò)電話(huà)和受損車(chē)主聯(lián)系,指導(dǎo)他們維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、躲避更大風(fēng)險(xiǎn),還要以最快的速度前往現(xiàn)場(chǎng)查看實(shí)情。還沒(méi)和記者說(shuō)幾句話(huà),他的電話(huà)又來(lái)了,采訪不得不再次中斷。
11時(shí)12分,孫培杰要去查勘大灣南路227號(hào)一輛被高空墜物砸壞的出租車(chē),記者跟隨前往,趕到現(xiàn)場(chǎng)約7分鐘,期間,他的電話(huà)不斷?!鞍匆?guī)定開(kāi)車(chē)不能接電話(huà),但這會(huì)兒實(shí)在太忙,客戶(hù)的電話(huà)又不能不接,就只有小心地開(kāi)著車(chē)接電話(huà)了?!彼f(shuō)。
現(xiàn)場(chǎng),出租車(chē)的擋風(fēng)玻璃被高空墜物砸壞,他頂著大風(fēng)查勘完后,迅速給對(duì)方開(kāi)了理賠單,并將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)傳回保險(xiǎn)公司,不到20分鐘,理賠了結(jié),此時(shí),他的額頭冒出細(xì)細(xì)的汗珠。在給出租車(chē)拍照時(shí),他又收到4個(gè)由公司轉(zhuǎn)發(fā)來(lái)的短信,“又有4輛車(chē)因?yàn)榇箫L(fēng)受損?!彼忉屨f(shuō)。
在大灣南路,一輛出租車(chē)的擋風(fēng)玻璃被高空墜物砸壞,孫培杰趕到現(xiàn)場(chǎng)查勘。
從9時(shí)20分到12時(shí)30分,孫培杰接到23個(gè)受大風(fēng)影響需要理賠的客戶(hù)電話(huà),幾乎每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)他都要去。兩個(gè)多小時(shí)的時(shí)間,他的理賠車(chē)跑了160多公里?!耙惶煜聛?lái),我的車(chē)可能要跑八九百公里?!彼f(shuō),自己當(dāng)查勘員兩年多,在他的印象里,每次大風(fēng)天氣他都很忙。
截至當(dāng)天20時(shí)許,他接到35個(gè)理賠電話(huà),一整天沒(méi)顧上吃飯,只吃了些零食。
據(jù)太平洋保險(xiǎn)公司新疆分公司查勘科科長(zhǎng)王路介紹,孫培杰負(fù)責(zé)的天山區(qū)和沙區(qū)車(chē)輛較多,高空懸物較多,每次大風(fēng)都會(huì)有大量車(chē)輛受損,這次的30多輛車(chē)并不算多。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至當(dāng)天17時(shí)許,該科已接到全市100多個(gè)理賠電話(huà)。
來(lái)自中國(guó)平安保險(xiǎn)公司新疆分公司烏魯木齊中心支公司的數(shù)據(jù)顯示,截至當(dāng)天20時(shí)許,他們已接到200多個(gè)理賠電話(huà)。
該公司沙區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人張偉棟表示,他接到了100個(gè)車(chē)輛受損的電話(huà),而天山區(qū)和水區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人也分別接到60和40個(gè)理賠電話(huà),都和大風(fēng)有關(guān)。
無(wú)憂(yōu)保采用專(zhuān)業(yè)的云+SaaS技術(shù),推出“互聯(lián)網(wǎng)+個(gè)人社保”的個(gè)體社保產(chǎn)品。用戶(hù)只需要關(guān)注無(wú)憂(yōu)保微信號(hào),即可在線(xiàn)進(jìn)行個(gè)人社保、公積金繳納咨詢(xún)等業(yè)務(wù)。了解詳情請(qǐng)咨詢(xún): 4001118900
標(biāo)簽: 保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)