無憂保早報(bào):無憂保是全國首創(chuàng)的個(gè)體社保微信自助繳納平臺,未來十年無憂保堅(jiān)定服務(wù)個(gè)體社保繳納的戰(zhàn)略思想絕不動搖,并利用自身的優(yōu)勢和特色,打造個(gè)體社保領(lǐng)域的第一服務(wù)者和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
花費(fèi)幾毛錢為自己的淘寶訂單買份退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),無論對買家還是賣家來說,都是“蠻劃算”的。而貨到付款拒簽運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、淘寶賣家?guī)齑嫔唐坟?cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)等新型險(xiǎn)種,更可通過小投入,為賣家未雨綢繆,抵御一些不可控的風(fēng)險(xiǎn)。
“最近春暖花開,我特意上網(wǎng)買了一些春季的衣服,不知道是不是過了一個(gè)冬天長胖了,有一條裙子硬是套不下,網(wǎng)上買衣服褲子就是這點(diǎn)不好,尺寸偏大偏小不知道。只好退貨讓賣家再發(fā)條大一號的裙子過來。好在我之前購物時(shí)已經(jīng)選擇了退貨運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn),賠到了9元錢運(yùn)費(fèi),雖然是小錢,但感覺很好,覺得自己很有先見之明噢!”晶晶頗為得意。
的確,在淘寶購物過程中,類似晶晶這樣因?yàn)橹饔^或客觀的原因需要退貨或換貨的案例天天都會發(fā)生很多起。不管哪一方的原因,賣家通常都會同意為買家換貨、退貨,但運(yùn)費(fèi)方面賣家一般都不肯讓步?,F(xiàn)在,針對買家或賣家,都有不少保險(xiǎn)可選,大家都可省去部分環(huán)節(jié)上的尷尬與壓力。
買家:可購?fù)素涍\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)
如果你是買家,你在淘寶購物時(shí),萬一不喜歡,或者尺寸不適合,那么完全可以花費(fèi)幾毛錢為自己這筆交易選擇一項(xiàng)“退貨運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)”,萬一不好或不合適,退貨發(fā)回去的郵費(fèi)就可以由保險(xiǎn)公司賠付了,至少能退回6元錢,多則可以退回25元。
淘寶網(wǎng)(微博)的買家作為投保人,可以為其在淘寶網(wǎng)交易平臺上購買“7天無理由退換貨”標(biāo)識的商品所支付的運(yùn)費(fèi)投保,并向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi)。
如果在同一個(gè)商戶購買多件商品,可以“購物車”形式拍下訂單,作為一個(gè)整體只需投保一次。如果賣家已經(jīng)為商品投保了退貨運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn),則買家無需重復(fù)投保。
根據(jù)投保協(xié)議,保險(xiǎn)公司提供的保障,是在網(wǎng)上購物行為發(fā)生后,因?yàn)閷?shí)物與網(wǎng)上展示不符,或買賣雙方協(xié)商一致的其他理由,買方或收貨方自貨物簽收之日7日內(nèi)退貨,且賣方允許買方或收貨方退貨并承諾返還貨款,由此所產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)損失。
保費(fèi)的多少與賠付金額有關(guān),根據(jù)規(guī)定,每筆保費(fèi)根據(jù)賠付金額5%收取,而賠付金額則需要參考“買家退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付標(biāo)準(zhǔn)”。例如,上海地區(qū)同城賠付金額為6元,則保費(fèi)為0.30元,保費(fèi)隨買家所購商品同時(shí)一次性通過支付寶(微博)支付。
當(dāng)發(fā)生理賠事故(發(fā)生退貨行為)時(shí),保險(xiǎn)公司會將根據(jù)賣家同意且確認(rèn)為買家退款的系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行核賠,在確認(rèn)損失發(fā)生無誤的情況下于72小時(shí)內(nèi)完成理賠。理賠款項(xiàng)將直接進(jìn)入買家的支付寶賬戶,而如果由保險(xiǎn)公司指定的物流公司上門取貨,則理賠款項(xiàng)支付給指定的物流公司,不再支付給買家。
賣家:也可投保退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)
如果是淘寶賣家,為了減少退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)損失,也可以選擇“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家版)”,當(dāng)買賣雙方產(chǎn)生退貨請求時(shí),保險(xiǎn)公司對由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供保險(xiǎn)的服務(wù)。
如果賣家參加了“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家)”,對于想購買消費(fèi)者保障服務(wù)商品的買家來說,購買前可以增強(qiáng)購買信心,購買后可以加快退貨的溝通成本和經(jīng)濟(jì)成本,提升退貨體驗(yàn)。
賣家的費(fèi)率計(jì)算稍微復(fù)雜一點(diǎn),根據(jù)賣家的退貨率設(shè)定保費(fèi)。
舉例來看,假設(shè)有賣家A,并將賣家A的相關(guān)信息作為數(shù)據(jù)分析的依據(jù)。
根據(jù)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家版)投保協(xié)議,將根據(jù)賣家簽訂協(xié)議前一個(gè)自然月(即每月1日至當(dāng)月最后一日)以前的3個(gè)自然月的交易筆數(shù)和退貨筆數(shù)來計(jì)算每一訂單需要支付的保險(xiǎn)費(fèi)。
也就是說,如果賣家A在5月份加入退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),那么應(yīng)該根據(jù)他1月份、2月份和3月份的交易情況來計(jì)算退貨率和保費(fèi)。之前3個(gè)月的交易情況分別為:1月份成交50筆,退貨0筆;2月份成交500筆,退貨1筆;3月份成交10筆,退貨3筆。
根據(jù)退貨率 = 3個(gè)月退貨總筆數(shù) / 3個(gè)月支付寶交易總筆數(shù),那么,賣家A的退貨率為:(0+1+3)/(50+500+10)=0.71%。
根據(jù)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的投保協(xié)議,0.5<0.71%<=1,屬于第二檔保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的范圍,故賣家A在5月份加入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)后每筆交易收取的保費(fèi)為0.3元。以此類推。
同時(shí)需要說明的是,賣家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),是根據(jù)每一筆訂單,而非每一商品來計(jì)算保費(fèi)。只要5件商品都屬于一個(gè)訂單,且A賣家的費(fèi)率檔次在第二檔,那么每一訂單只需要支付0.3 x1=0.3元。
該保險(xiǎn)允許賣家隨時(shí)退出,不存在猶豫期的問題;但退出45天后才可申請?jiān)俅渭尤搿?/p>
參加了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商家還能增加自己商品的展現(xiàn)機(jī)會。因?yàn)閰⒓舆\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賣家的商品已經(jīng)支持篩選,也就是說,在搜索時(shí)輸入條件“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”,相應(yīng)的商品就能被買家搜索到,這增加了商品展示的機(jī)會。
賣家:還可選“貨到付款拒簽險(xiǎn)”
“個(gè)別消費(fèi)者拍了貨到付款,可等貨送到了,你再聯(lián)系他的時(shí)候就說沒有這事,拒絕簽收。但所有來回運(yùn)費(fèi)都需要店家承擔(dān),所以最近我投保了貨到付款拒簽運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),求個(gè)心里安慰,“阿倫是一家數(shù)碼專營店淘寶賣家,“有了這個(gè)保險(xiǎn)運(yùn)費(fèi)的損失會減少一點(diǎn)。”
與賣家版普通退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)有異曲同工之妙的是,該險(xiǎn)種按照拒簽率收取保費(fèi),拒簽率 = 三個(gè)月拒簽總筆數(shù) / 三個(gè)月支付寶交易總筆數(shù)。
假設(shè),阿倫的淘寶店想在6月份加入貨到付款拒簽運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),之前的三個(gè)月的交易情況分別為:2月份成交50筆,拒簽0筆;3月份成交500筆,拒簽1筆;4月份成交10筆,拒簽3筆。那么,阿倫店的拒簽率為:(0+1+3)/(50+500+10)=0.71%。
然后,根據(jù)拒簽險(xiǎn)的投保規(guī)則,0<0.71%<=3,屬于第一檔保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的范圍,故賣家阿倫在6月份加入拒簽險(xiǎn)后每筆交易收取的保費(fèi)為0.7元。以此類推。
多存貨賣家:可投“庫存財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)”
而對于存貨量比較大的淘寶商家而言,不妨投保一些財(cái)險(xiǎn)公司的“庫存商品財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)”,一年花費(fèi)幾百幾千元,為自己的存貨上份保險(xiǎn)。
姍姍經(jīng)營著一家成品奶粉淘寶網(wǎng)店,她的庫存商品月均在300萬元左右。為了降低存貨損失風(fēng)險(xiǎn),她投保了“庫存商品財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)”,同時(shí)附加了盜竊、搶劫、增加資產(chǎn)、清理殘骸費(fèi)用、罷工、暴亂及民眾騷亂、煙熏、惡意破壞、自動噴淋水損等擴(kuò)展條款,基本保險(xiǎn)金額300萬元,保障期限一年,支付保險(xiǎn)費(fèi)為保額的千份之一,即3000元人民幣。
投保后,一旦姍姍的奶粉店內(nèi)存商品因自然災(zāi)害或意外事故造成直接物質(zhì)損壞或滅失,每次事故絕對免賠額為1000元或?qū)嶋H損失金額的5%部分(兩者取其高),在免賠額以上的損失,則可由保險(xiǎn)公司支付賠償金。
“雖然一年看起來多花了3000元,但對于我們這類易遭物損的庫存商品而言,投保這樣一份財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),我個(gè)人覺得還是很劃算的,求個(gè)安心嘛?!眾檴櫽X得。
全國十三五規(guī)劃明確全民參保計(jì)劃,將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間,無憂保堅(jiān)定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會責(zé)任,努力做國家全民參保計(jì)劃的踐行者。了解詳情請咨詢: 4001118900