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　　許多私家車主愿意多花些錢投一份“全險(xiǎn)”，以為日后不管發(fā)生什么事故，都能順理成章地從保險(xiǎn)公司得到全額賠償。然而，結(jié)果并非如此。

　　日前市民張先生發(fā)現(xiàn)盜賊破壞了汽車車鎖和報(bào)警裝置，他隨即向投保的保險(xiǎn)公司報(bào)案。不料，保險(xiǎn)公司查勘人員到場(chǎng)核實(shí)后，告知車鎖被撬不屬于保險(xiǎn)的理賠范圍，因此不能賠償。無(wú)獨(dú)有偶，另一位王先生的本田轎車后備廂遭人撬盜，車鎖完全損壞，用鑰匙根本無(wú)法開(kāi)啟。當(dāng)他向保險(xiǎn)公司索賠時(shí)，得到的答復(fù)幾乎一樣。兩人都以為曾購(gòu)買了“全險(xiǎn)”，對(duì)此結(jié)果感到相當(dāng)不解。

　　據(jù)本市保險(xiǎn)資深業(yè)內(nèi)人士介紹，不少車主在投保時(shí)片面聽(tīng)信保險(xiǎn)營(yíng)銷員或經(jīng)紀(jì)人的過(guò)分渲染之詞，對(duì)車險(xiǎn)主險(xiǎn)和附加險(xiǎn)的具體內(nèi)容知之甚少。目前保險(xiǎn)市場(chǎng)上所謂的“車輛全險(xiǎn)”僅僅是一個(gè)模糊概念，車險(xiǎn)的主險(xiǎn)和附加險(xiǎn)種加在一起有數(shù)十種之多，諸如玻璃破碎險(xiǎn)、自燃險(xiǎn)、車上人員險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn)、水漬險(xiǎn)、4S店特約維修保險(xiǎn)、劃痕險(xiǎn)等，一輛車不可能投保全部險(xiǎn)種。

　　此外，機(jī)動(dòng)車盜搶險(xiǎn)的保險(xiǎn)單背面就清楚地列明了保險(xiǎn)公司只承擔(dān)責(zé)任范圍內(nèi)的全車盜搶損失賠償，不負(fù)責(zé)車輛某個(gè)部件被盜搶的損失。其他車險(xiǎn)條款也大抵如此。值得關(guān)注的是，每個(gè)車險(xiǎn)險(xiǎn)種都有其除外責(zé)任(即不負(fù)責(zé)賠償責(zé)任)，換言之，即便車輛投保了所有險(xiǎn)種，仍然對(duì)有些事故或涉及其他因素保險(xiǎn)不負(fù)責(zé)賠償。業(yè)內(nèi)呼吁，一方面保險(xiǎn)從業(yè)人員要嚴(yán)格履行如實(shí)告知義務(wù)，把真實(shí)情況告訴投保人；另一方面投保人要了解保險(xiǎn)責(zé)任細(xì)則，更好地維護(hù)自身權(quán)益，理性投保。

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