無憂保早報(bào):杭州今元嘉和人力資源有限公司,是經(jīng)過杭州工商局注冊,注冊資本500萬元,為正規(guī)的法人企業(yè)。專注為全國個(gè)人提供社保代繳、公積金代繳等服務(wù)。
明明還在保險(xiǎn)有效期內(nèi),理賠卻吃了“閉門羹”,這讓奉化的張先生很是困惑。
今年春節(jié)過后,張先生從老家河南回到奉化,為兒子小浩重新找了一所幼兒園。報(bào)名時(shí),除了繳納保育費(fèi)外,他還花100元給孩子買了保險(xiǎn),保險(xiǎn)有效期從今年2月22日到8月31日。承保險(xiǎn)種有三種:意外傷害費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)。
5月15日,小浩因發(fā)燒咳嗽入院檢查,被診斷為肺炎。住院4天,共花去醫(yī)藥費(fèi)6000元。出院后,張先生拿著治病單據(jù),向保險(xiǎn)公司申請理賠,卻遭到拒賠。
保險(xiǎn)公司說,小浩投保的學(xué)生健康險(xiǎn),有三個(gè)月的免責(zé)期,即從2月22日開始算,往后的90天內(nèi)發(fā)生因病住院情況,按規(guī)定無法得到理賠,這90天就是保險(xiǎn)公司的免責(zé)期。
學(xué)生健康險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司每學(xué)年與學(xué)校直接簽訂的團(tuán)體險(xiǎn),會(huì)發(fā)給每位參保的家長一份《告家長書》,告知具體細(xì)節(jié)規(guī)定。保險(xiǎn)公司說,因?yàn)樾『剖侵型緟⒓颖kU(xiǎn),或許出于多種原因,張先生沒有看到這份《告家長書》。
鑒于張先生家經(jīng)濟(jì)比較困難,在奉化當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)媒體的協(xié)調(diào)下,保險(xiǎn)公司同意向張先生給予一定的人道補(bǔ)助。
“既然在保險(xiǎn)有效期,為啥又設(shè)置了一個(gè)三個(gè)月的免責(zé)期,難道又是一個(gè)霸王條款?”近日,針對此事,不少網(wǎng)友在微博上提出了疑問。
為此,記者咨詢了寧波某保險(xiǎn)公司健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)專員安老師。安老師介紹,所謂免責(zé)期,又稱等待期或觀察期,是健康類保險(xiǎn)的特有條款,指健康保險(xiǎn)中由于疾病、生育及其導(dǎo)致的病、殘、亡發(fā)生后到保險(xiǎn)金給付之前的一段時(shí)間。這與其他的財(cái)產(chǎn)類保險(xiǎn)或意外險(xiǎn)不一樣。
人生病,特別是一些較重大的疾病,身體會(huì)有一個(gè)漸變過程,并不一定是突發(fā)性的。反映到醫(yī)療保險(xiǎn)上來,就是投保人在買保險(xiǎn)時(shí),連他本人都不知道自己存在某種隱患,或者他事實(shí)上已經(jīng)是一名“病人”了。如果剛投保,發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用要由保險(xiǎn)公司為其負(fù)責(zé),就顯得不太公平。
安老師說,因此,每家人壽保險(xiǎn)公司對健康類保險(xiǎn)都有“等待期”,但不同公司的“等待期”長短有差別。
如重大疾病保險(xiǎn),一般“等待期”為90天,也有公司定為180天。有些針對特定疾病的保險(xiǎn),“等待期”甚至有長達(dá)1年的。
據(jù)了解,近年來,健康類保險(xiǎn)日漸受人們關(guān)注,參保者不少。安老師提醒,投保醫(yī)療保險(xiǎn),市民要了解和用好“猶豫期”和“等待期”。投保后10天的“猶豫期”,在此期間,客戶可以退保,保險(xiǎn)公司只收取一些工本費(fèi)。此外,保單里的責(zé)任免除條款,會(huì)用黑體字標(biāo)注,客戶也要仔細(xì)看,向保險(xiǎn)銷售員問清楚,做到心中有數(shù)。
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