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端午小長假來臨,短途自駕游成為不少市民的選擇。由于自駕游缺少專業(yè)旅游機構(gòu)的組織,因此旅行途中的人身安全、行李物品及旅途交通等多個方面都存在不確定因素,出游過程中的風(fēng)險相對集中,而且不少車主往往只在意是否上了車險,而忽略了人身保險。專家建議,自駕前有必要審視現(xiàn)有的人身和車輛險保單,并做好保障。
三五天短期險正熱銷
李先生32歲,今年端午假期打算跟車友一起去關(guān)門山自駕游,李先生咨詢可以上哪種保險?專家建議說,可選擇保障期間為3-5天的“車險+旅游意外保險”計劃;保障范圍涵蓋了意外傷害身故、殘疾保障;意外傷害、急重癥醫(yī)療保障。
專家介紹,自駕出游投保要全面。自駕車旅游組合保險產(chǎn)品將意外傷害、醫(yī)療費用損失及責(zé)任保險三類險種結(jié)合為一體,為被保人在旅行期間出現(xiàn)的意外傷害、意外醫(yī)療、行李及財產(chǎn)損失等方面提供經(jīng)濟補償。旅游交通意外傷害保險主要為游客在乘坐交通工具出行時提供風(fēng)險防范服務(wù)。商業(yè)車險分為車輛損失險、第三者責(zé)任險、盜搶險、車上人員責(zé)任險、玻璃單獨破碎險、自燃險、劃痕險以及不計免賠。其中車上人員責(zé)任險是保障額度較低或者被大多數(shù)車主忽略的附加險之一。因為李先生此次與車友一起出行自駕游,故建議為每個出行的人員再購買一個旅游意外保險計劃,為安全出行保駕護航。此外,除了國家強制繳納的交強險外,補充商業(yè)車險也很重要。建議組合(至少):車輛損失險、第三者責(zé)任險、車上人員責(zé)任險、盜搶險以及不計免賠等險種。
車險增值服務(wù)受關(guān)注
由于保費更低,如今電話車險已經(jīng)成為很多車主的第一選擇。車險部一工作人員告訴記者,比較喜歡自駕游的車主在購買電話車險時要購買那些增值服務(wù)多、服務(wù)優(yōu)勢明顯的,因為對異地路況等不熟悉,容易發(fā)生刮擦等意外。
據(jù)記者了解,目前多家產(chǎn)險公司都推出了電話車險,比如平安、人保、陽光等,并都對客戶服務(wù)方面做了升級。比如平安電話車險,為了更好地滿足廣大投保車主的心理訴求,平安電話車險對已有的增值服務(wù)內(nèi)容進行升級和梳理,在各項細節(jié)上給廣大用戶帶來切實的利益。同時,還在全國推出了“異地通賠服務(wù)”,異地出險后,可在當?shù)鼐W(wǎng)點代查勘、代定損、代收理賠單證和代墊搶救費用等。審核無誤后,車主可在異地領(lǐng)取賠款。同樣,人保產(chǎn)險的電話車險也推出了專享免費送單上門、事故車托管、快速理賠等車險管家金牌服務(wù)等。
專家提醒:雖然現(xiàn)在電話車險很多,保險公司給出的服務(wù)承諾也很多,但購買電話車險并非只是看服務(wù)項目是否多,公司實力也很重要。由于自駕游行駛的路程一般比較遠,行程中的路況又比較陌生,加上節(jié)假日出行的車輛比較多,所以事故的發(fā)生頻率相對較高。
在出行前,車主應(yīng)了解保險公司的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和異地理賠的流程,以確保在出游地點出險時可以順利獲得理賠。提示外出自駕游一旦車輛出險,應(yīng)在第一時間通知保險公司。
車主在購買保險時應(yīng)選擇規(guī)模比較大、在各地分布網(wǎng)點比較多的保險公司。一旦異地出險,保險公司的勘查人員可以快速趕到現(xiàn)場,處理異地理賠。
部分高?;顒颖kU免賠
現(xiàn)在有很多驢友偏好探險,探險愛好者在投保時最重要的是購買旅游人身意外傷害保險。此類保險期限從游客購買保險進入旅游景點和景區(qū)時起,直至游客離開景點和景區(qū)。需要提醒的是,探險游有一定的危險性,而一般的人身意外險不包括高危險活動。所以游客在購買保險時必須看清有關(guān)的條款,尤其是“除外責(zé)任”條款。如參加極限運動,就必須尋找特別的險種投保。并且旅游者在投保時,需問清自己將要從事的運動是否真的已經(jīng)在保單的保障范圍之內(nèi),以防萬一。
另外,游客還可選擇交通工具保險,保險合同約定,從游客乘坐交通工具開始,到離開交通工具結(jié)束,其間游客發(fā)生人身意外,保險公司均可給予保障。
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