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　　市民胡先生三個(gè)月前購買了一輛中國一汽的威樂轎車，20多天前由于一點(diǎn)刮擦事故到保險(xiǎn)公司理賠，保險(xiǎn)公司以車輛識(shí)別代碼和車架號(hào)不一致，不予賠償。為此，胡先生多次跟4S店協(xié)商未果。

　　胡先生表示，由于擔(dān)心車輛的質(zhì)量問題，害怕是改裝或者拼裝車，他提出要求退車。對(duì)此，中國一汽湖南一汽汽車銷售服務(wù)有限公司答復(fù)是廠家在打印車輛識(shí)別代碼名牌時(shí)打印錯(cuò)了，并不答應(yīng)胡先生的退車請(qǐng)求，只答應(yīng)更換名牌。

　　4S店表示，不答應(yīng)退車要求，但是會(huì)更換名牌并且承擔(dān)一部分保險(xiǎn)無法辦理理賠的費(fèi)用。如果車主非要退車的話需要對(duì)車輛進(jìn)行專業(yè)檢測(cè)來證實(shí)汽車的質(zhì)量存在問題，對(duì)此那就需要通過法律途徑來解決了，因?yàn)楦难b拼裝車屬于違法行為。

　　目前，雙方已經(jīng)基本達(dá)成一致，最終胡先生同意4S店更換名牌，并由對(duì)方承擔(dān)一部分費(fèi)用。

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