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　　日前，市民王先生接到某保險公司客服人員電話，在接受簡單的市場調(diào)查后，客服人員表示保險公司可以向他免費贈送3個月的交通意外保險，保險金額為10萬元。王先生接受了這份保險，但心中仍然充滿疑慮： “這種免費保險究竟靠不靠譜？將來如果真的出險，能得到保險公司的理賠嗎？”

　　事實上，贈送保險是保險公司建立客戶關(guān)系的一種方式。目前，上海市場上贈送保險的常見模式有兩種：第一種是客戶在電話中確認接受贈險，保險公司后臺自動激活保單、發(fā)送短信給客戶作為保單憑證。第二種是需要客戶在接聽電話后，再主動發(fā)送短信明確投保意愿，這樣才可得到保險公司贈送的保險。因此，市民在接受贈送的保險產(chǎn)品時要弄清楚是哪種模式，以免誤以為保單有效但實際上未真正獲得保障。

　　保障 “貨真”，那么內(nèi)容是否 “價實”呢？以王先生接受的免費保險的保障內(nèi)容與市面上的產(chǎn)品比較：航空意外險20元，保障期間即乘坐飛機的幾個小時；免費保險0元，保障時間3個月，而且不僅僅乘飛機，坐公共交通也保，更適合于假期出游的需求。此類以贈送來推廣的意外險一般根據(jù)保額高低、保障時間長短等保險責(zé)任，對應(yīng)保費十幾元至幾百元不等。往年春節(jié)、國慶等國定假期前夕，此類意外險的銷量也是一路走高，看起來免費保險雖然保額不高，但相當(dāng)實在。

　　有專家指出，為了保障自身的權(quán)益，消費者接到贈送保險的電話時有四招可以辨別真?zhèn)?，即“看、聽、收、存”四個動作“看”來電是否保險公司統(tǒng)一呼出號碼， “聽”內(nèi)容明確自己享受的保障范圍， “收”短信確認贈送保險真實有效，“存”保單號一旦理賠出示憑證很重要。當(dāng)然，如果需要還可以根據(jù)短信內(nèi)容上網(wǎng)查證保單信息，撥打該公司統(tǒng)一客服熱線確認活動真實性?？傊?，免費保險在規(guī)范的市場下仍然經(jīng)得起考驗，可以讓消費者享受真正實在的保障。

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