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目前,各種旅游形式應運而生,同樣保險公司也針對不同投保人需求,訂制保險產(chǎn)品,游客應該選擇正確的保險產(chǎn)品,讓出行"無憂"。
自助游:大眾與小眾線路區(qū)別對待
昨日,記者在走訪中了解到,目前各家保險公司也針對自助游推出相應的保險組合,比如有從2天到10天,保費從幾元到幾十元不等的只針對自助游的保險產(chǎn)品,而且提供意外、醫(yī)療、交通雙倍、航班延誤、行李證件損失等保障供客戶選擇,而意外身故及意外醫(yī)療的保額也從10萬~50萬不等。
對此,合眾人壽遼寧分公司理賠部經(jīng)理楊光表示,如果游客選取的線路和目的地是開發(fā)成熟的旅游路線和景點的大眾線路,這種安全系數(shù)較大,旅客投保一份涵蓋旅行期間的短期意外險即可。但如果旅行路線和目的比較小眾,比如人跡罕至的原始生林、穿越無人區(qū)的"探險"旅游,安全系數(shù)較低,客戶在投保前應與保險公司確認是否可以承保,此外建議自助游的客戶選擇為旅行途中的個人財物進行投保,避免財物損失,影響旅游質(zhì)量。
有車族:人和車需要"雙保險"
目前,有車族越來越多,自駕游已經(jīng)成為是假期游客出游的一種重要方式,同樣在正常的車輛保險中,已經(jīng)涵蓋第三者責任險,但車險中對第三方的界定是不包括本車發(fā)生事故時的駕駛員及其家庭成員,只能在機動車投保車上人員險后才能有司機及同車人員的保險保障,第三者險的賠償對象只局限于事故中受害的第三者。
華泰保險遼寧分公司理賠部方經(jīng)理表示,目前機動車人員險的普遍醫(yī)療補償額度在1萬元,對于車輛人員的保障過低,所以建議自駕游客根據(jù)出行路線增加投保一份涵蓋一般意外傷害和意外醫(yī)療賠償責任的旅行意外保險,或交通保險。無論乘車、自駕都為車主以及乘客增加了一份保障,此外,行車區(qū)域比較廣的車主在選擇車險時要特別注意保險公司的服務網(wǎng)絡及異地理賠能力,是否具有"全國通賠"的理賠服務,以確保車輛無論在何處出險,均能獲得相應的賠付。
出境游:保障與救援一個也不能少
當前各家保險公司推出專門為此類出境游客戶定制的保險產(chǎn)品,相比較一般旅游意外保險,境外保險比較特殊,其中免責條款、全球緊急援助服務和醫(yī)療保障等方面內(nèi)容均需要投保人在投保前注意。
此外,記者也了解到,與境內(nèi)旅游保險不同,在專門針對境外游的保險產(chǎn)品中,還有的提供如果在保險生效前簽證不成功,可申請全單退保全額退款的服務,以及在境外遇突發(fā)急性病,如甲型流感、出血性大腸桿菌等,需在當?shù)鼐歪t(yī)支付的高額醫(yī)療費用,這些均需要投保人在投保前與保險公司確認。
目前世界上有不少國家對境外游客有嚴格的保險要求。例如一些國家在簽證時明確要求了旅行者在入境前必須投保包含24小時旅行救援服務的醫(yī)療保險,以證明可承擔國外住院費用及醫(yī)療運返費用,投保中的保障與應急的救援服務均不能缺失。此外,客戶要關注,比如前往地區(qū)是否出現(xiàn)戰(zhàn)爭,以及危險地區(qū)不承保等免責條款,以免出現(xiàn)意外得不到相應的賠償。
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