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買了臺廣本“飛度”,但是買保險時顯示的卻是廣本“雅閣”。這樣的事情就發(fā)生在車主楊芳的身上。之所以發(fā)生這樣的現(xiàn)象是因為楊女士所購買的車輛其發(fā)動機號和車架號多位尾數(shù)與一臺廣本“雅閣”的重合,也因此楊女士的車多次購買保險都沒有成功。
1月8日,車主楊女士的愛人姚建林再次找到“常德廣本天力店”希望給個說法。
據(jù)姚先生介紹,他們于2010年11月在常德廣本天力店一次性付款夠得這臺廣本新飛度小車,但是在上路前姚先生去買交強險,被告知此車已經(jīng)買了保險暫時不需要續(xù)險。這下把姚先生給搞懵了,難道天上掉餡餅了,當(dāng)時買車商家也沒有說送保險,怎么他的車無緣無故有人給他買保險了呢。正當(dāng)自己竊喜的時候,保險公司工作人員提醒他,最好和經(jīng)銷商聯(lián)系一下,問題可能出在車子上。
為了證實保險公司工作人員的說法,姚先生曾試圖在人保、人壽、陽光等保險公司投保,但是結(jié)果都一樣,當(dāng)保險公司工作人員將他車輛的發(fā)動機號和車架號尾6位數(shù)輸入系統(tǒng)后,都顯示的是一臺品牌為“雅閣”的車輛,該車已經(jīng)投保,暫不續(xù)保,他的朋友甚至懷疑他買的是臺“黑車”。
新車買不了保險,姚先生可急壞了,于是和“常德廣本天力店”工作人員進(jìn)行溝通,在工作人員與保險公司協(xié)商后,勉強將新車投保了,并且承諾第二年不會出現(xiàn)類似的問題。然而兩年過去了,今年姚先生再去投保時,還是不能投保。要投保又只能到廣本4S店去。對此,姚先生很生氣,并且對車充滿了懷疑,自己的車輛怎么會和人家的車輛信息相同?是黑車還是其他原因?憑什么他買的車就一定要到4S店才能投保?
對此,常德廣本天力店的工作人員稱,這事他們也是第一次碰到,雖然這輛車發(fā)動機號、車架號和其他車型重合的數(shù)字很多,但是經(jīng)過和廠家聯(lián)系后證實此車為合格產(chǎn)品。由于保險公司投保系統(tǒng)柜臺業(yè)務(wù)識別車輛是靠發(fā)動機號后6位數(shù)字,所以姚先生在各保險公司柜臺投保確實是有難度的,并且承諾只要姚先生到他們店去,他們會通過和保險公司溝通走“快速通道”將車進(jìn)行投保。
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