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臨近春節(jié),雖然自駕出行的高峰期還沒有到來,但用車需求已經(jīng)開始增加。記者在采訪中了解到,不少保險公司都表示,近期除了事故發(fā)生的概率開始增加之外,針對私家車的犯罪案件也呈現(xiàn)高發(fā)趨勢。
日前,廣州市民李先生就遭遇了這樣一起“事故”,自己的愛車停放路邊被人砸穿玻璃進行盜竊。新買的愛車受損、車內的電腦被盜都令他心痛不已,而更麻煩的是,雖然自己的車每年要投保近8000元,但經(jīng)過保險公司的查勘定損,除了玻璃可以賠償外,其他損失均不在保障范圍之內。
為何都是車輛受損,理賠時卻有如此不同?對此,保險專家表示,雖然車輛都會投保車損險,但對于不同原因造成的車輛受損,賠付卻完全不同?!耙馔馐鹿屎腿藶槠茐脑斐傻膿p失理賠不同,就算都是意外事故,也同樣有差異?!睂<姨嵝?,除了要了解自己的車險條款以保障自己權益外,年關將至,行車與停放車輛時也更需注意安全。
路邊停一夜,損失近2萬
日前,廣州李先生駕駛新買不久的卡迪拉克SUV去外省出差,只是把車停放在路邊就遭遇了一場飛來橫禍?!拔议_車出去辦事,晚上就把車停在了路邊。第二天一早就看到副駕駛位的玻璃被砸了,車里除了一塊磚頭還有滿車的碎玻璃?!崩钕壬貞浾f,自己報警之后也報了保險公司,并選擇回廣州后進行定損。
不過,等保險公司的查勘員來檢查了車輛之后,最終給出的定損方案卻出乎李先生的預料。“保險公司的人看過之后,給副駕駛的車玻璃定損了3800多元,但是對于其他的損失都不賠償了?!崩钕壬嬖V記者,除了車玻璃,自己放在車內的電腦也被偷了,價值4000多元。“這還不是最嚴重的,小偷砸車的磚頭還把車內換擋位的箱體蓋砸壞了,4S店的看過說大概要1萬多元。粗略估計,這一次要損失近兩萬元?!?/p>
李先生告訴記者,車里被盜的物品能否被賠償,他已經(jīng)不抱希望了,但卻沒有想到換擋位的損壞卻也不能理賠?!拔疫@車40多萬元,一年的保費也將近8000元。我還特意看了自己投保的車險里有一個‘機動車損失險’,為什么玻璃被砸了可以賠,但車里其他零件受損卻不能賠呢?”
遭人為破壞,大部分損失不保
針對李先生的遭遇,記者也咨詢了包括廣州人保、平安、太保、眾誠、信達等在內的多家財險公司,得到的理賠答復如出一轍不在保障范圍之內?!袄钕壬脑庥龊苡写硇?,他的車輛遭遇的是人為故意損壞,而這種風險是不在車損險的保障范圍之內的。”廣州某財險公司的客服部經(jīng)理告訴記者。
記者查詢了車損險的條款發(fā)現(xiàn),在承保范圍內對于造成機動車的全部損失或部分損失的原因有規(guī)定。其中包括了碰撞、傾覆;火災、爆炸;外界物體倒塌、空中物體墜落、保險機動車行駛中墜落;受保險機動車所載貨物、車上人員意外撞擊;雷擊、暴風、暴雨、洪水、龍卷風、雹災、臺風、海嘯、熱帶風暴、地陷、崖崩、滑坡、泥石流、雪崩、冰陷、雪災、冰凌、沙塵暴;載運保險機動車的渡船遭受自然災害等幾條。在這些風險中,并沒有包括由于人為惡意制造的車輛損失。
同樣,在另一種車險產(chǎn)品盜搶險的條款中,雖然可以承保整車遭遇盜搶的保險責任,但免賠責任中也明確約定了“非全車遭盜搶,僅車上零部件或附屬設備被盜竊、被搶劫、被搶奪”、“保險機動車被盜竊未遂導致的任何損失”等都不在保障范圍內。那為什么在同時被損壞的車窗玻璃卻可以獲得理賠呢?“車主投保了作為附加險的‘玻璃單獨破碎險’?!鄙鲜鋈耸拷忉尫Q,根據(jù)這個條款,機動車在被保險人或其允許的合法駕駛人使用過程中,發(fā)生本車玻璃(不含天窗玻璃)單獨破碎,保險人按照保險合同約定在實際損失金額內計算賠償?!斑@其中沒有明確約定玻璃單獨破碎的原因?!?/p>
都是意外事故,賠償也不同
在人為故意導致的車輛損失可能存在拒賠風險,那是否各種意外事故導致的車輛損失就可以獲得保障了嗎?
“這也要具體情況具體分析?!睆氖铝私?0年車險查勘理賠的張先生解釋說,以車輛在行使中發(fā)生了碰撞事故,車內的物品和配件受到了損失為例?!坝械谋kU公司車險條款中規(guī)定,這種事故中,只有外來物體造成的車內財物損失才在賠付范圍內。比如,市民撞車后,自己沒有系安全帶或者是車里的貨物飛起來撞壞了儀表盤,這種情況是不能得到賠付的;但如果是撞擊中,車外有物體進入車內損傷了儀表盤,這種就可以賠。”
除了這種情況外,不同的車內物品也影響賠付的結果?!败嚀p險承保的都是車輛原廠的配件,有些車主會加裝或改裝一些配件,比如裝個倒車影像,或者改裝音箱之類。即使符合事故損失的承保范圍,在理賠時也只能按照其實際價值與原廠配件中較低的價格來理賠?!睆埾壬硎荆绻胍U线@些加裝或改裝的配件,一般建議車主投?!靶略鲈O備損失險”,這樣才能按照這些配件的實際價值來理賠。
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