無憂保早報(bào):無憂保不僅是優(yōu)質(zhì)社保繳納平臺,還要做個(gè)體社保利益的捍衛(wèi)者,根植用戶,服務(wù)用戶,關(guān)注國家政策,解讀地方信息,實(shí)時(shí)跟進(jìn),解決個(gè)體社保繳納和享受社會(huì)保障遇到的各個(gè)疑難問題。
保險(xiǎn)已漸漸成為我們生活的一部分,幫助我們分散生活中遇到的各種意外風(fēng)險(xiǎn),提供保障。在購買保險(xiǎn)的過程中,您遇到過什么樣的問題需要答疑解惑?有什么問題需要幫助?
問:投保時(shí)需要注意什么問題?哪些細(xì)節(jié)暗藏著日后糾紛的危險(xiǎn)?
答:太平人壽表示,決定購買保險(xiǎn)時(shí),首先要找對銷售的渠道和人。對于個(gè)人業(yè)務(wù)渠道(非銀行保險(xiǎn)渠道、非團(tuán)體保險(xiǎn)渠道),保險(xiǎn)公司一般是通過保險(xiǎn)代理人(保險(xiǎn)營銷員)來為客戶推薦產(chǎn)品的。保險(xiǎn)代理人必須取得保險(xiǎn)從業(yè)人員資格證書和相關(guān)保險(xiǎn)公司核發(fā)的保險(xiǎn)營銷員展業(yè)證書;銀行銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的理財(cái)經(jīng)理也要取得保險(xiǎn)中介從業(yè)人員資格證書才能銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。因此,在投保前一定要查看證件,驗(yàn)證銷售人員的身份、資質(zhì)。
對于所購買的保險(xiǎn)產(chǎn)品,弄懂其合同條款是非常重要的。特別要關(guān)注保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、保單現(xiàn)金價(jià)值、猶豫期以及繳費(fèi)期限、繳費(fèi)金額、費(fèi)用扣除、退保費(fèi)用等關(guān)鍵內(nèi)容。保險(xiǎn)合同雖然看起來內(nèi)容很多很復(fù)雜,其實(shí)掌握關(guān)鍵的10個(gè)名詞內(nèi)容就可以,即:保險(xiǎn)金額、保費(fèi)、觀察期、猶豫期、保險(xiǎn)期限、繳費(fèi)期限、現(xiàn)金價(jià)值、保險(xiǎn)責(zé)任、除外責(zé)任、重大疾病。弄清楚這10個(gè)關(guān)鍵名詞的含義及條款中對應(yīng)的內(nèi)容,掌握合同條款就會(huì)容易許多。
投保投資理財(cái)型保險(xiǎn)產(chǎn)品,了解其中的風(fēng)險(xiǎn)十分關(guān)鍵。對于分紅險(xiǎn)、萬能險(xiǎn)、投資連結(jié)險(xiǎn)等主要的投資理財(cái)型保險(xiǎn)產(chǎn)品,其在收益情況、風(fēng)險(xiǎn)程度、管理費(fèi)用等方面,都存在著不同程度的差異,需要消費(fèi)者在投保前即有所了解。
誠信投保是合同成立的基礎(chǔ)。消費(fèi)者在購買健康險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),如實(shí)告知年齡、健康狀況和既往病史等信息非常重要,因?yàn)檫@些信息會(huì)影響到保險(xiǎn)公司的承保決定以及保費(fèi)水平。如果抱著隱瞞病情可以少繳點(diǎn)保費(fèi)的僥幸心理“帶病投保”,到頭來可能會(huì)遭遇拒賠。其實(shí),如果被確定為“非健康體”,客戶可以選擇加費(fèi)投保。加費(fèi)看似“吃虧”,實(shí)則是合理獲得保險(xiǎn)保障的重要舉措。
此外,親筆簽名也是消費(fèi)者在投保中很容易忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)。別以為諸如妻子替丈夫簽名這種是合情合理的小事,殊不知保險(xiǎn)“拒賠”的大麻煩恰恰潛伏在“代簽名”這么小的一個(gè)舉動(dòng)里。在此,特別提醒消費(fèi)者:投保是件嚴(yán)肅的事情,必須按法規(guī)辦事,來不得半點(diǎn)馬虎。保險(xiǎn)合同,務(wù)必親筆簽名。
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