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楊明(化名)原本去銀行辦儲蓄業(yè)務(wù),卻被窗口柜員勸說,買了70萬元保險(xiǎn)。后來?xiàng)蠲靼l(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)的利息和分紅甚至低于國家利息,要求退保,但保險(xiǎn)公司在2011年底只答應(yīng)退還33萬元。楊明把保險(xiǎn)公司告上法庭,但未獲支持,法院一審判保險(xiǎn)公司退還楊明30萬元保險(xiǎn)費(fèi)。
市民:去存錢被勸買保險(xiǎn)
2009年12月,楊明到沈河區(qū)一家銀行辦理儲蓄業(yè)務(wù),銀行窗口柜員向他推薦了保險(xiǎn)公司的理財(cái)產(chǎn)品,“這是國家發(fā)行的,期限10年,每年按存款總額給10%利息,只漲不跌沒有風(fēng)險(xiǎn),每年底還有分紅,中途退保本金全部返回,只損失一定的利息和分紅?!?/p>
楊明經(jīng)過考慮,花35萬元買了350份保險(xiǎn),保險(xiǎn)年期20年,繳費(fèi)年期10年。他簽署的保險(xiǎn)合同中,有“若在猶豫期過后解除保險(xiǎn)合同,會有一定的損失。保險(xiǎn)公司應(yīng)自收到解除合同通知之日起30日內(nèi),按照合同約定退還保險(xiǎn)的現(xiàn)金價(jià)值”條款。
然而一年后楊明發(fā)現(xiàn),每年10%的利息只是按第一年投保35萬元的利息計(jì)算,不是累計(jì)總額的10%,分紅數(shù)額也很少,第一年才1200余元。楊明覺得上當(dāng)了,不想繼續(xù)投保,但經(jīng)保險(xiǎn)公司兩名員工勸說,他又續(xù)保了35萬元。
2011年底,楊明與保險(xiǎn)公司核對賬目發(fā)現(xiàn),利息和分紅只有3000余元,遠(yuǎn)低于國家利息,打算退保。保險(xiǎn)公司的答復(fù)卻是:“根據(jù)公司規(guī)定,2年存70萬元保險(xiǎn)金只能退33萬元,要扣除37萬元,扣除率達(dá)53%,而且利息和分紅都沒有。”
楊明認(rèn)為保險(xiǎn)公司的行為是商業(yè)欺詐:“投保時(shí)只說會造成一定損失,要告訴我扣這么多,我就不會投保了!”2012年2月,楊明將保險(xiǎn)公司起訴到法院,要求解除投保合同,退回70萬元保金,并支付一定的利息分紅。
保險(xiǎn)公司:應(yīng)按合同履行
法院開庭審理此案時(shí),保險(xiǎn)公司認(rèn)為,楊明混淆了保險(xiǎn)產(chǎn)品與銀行儲蓄業(yè)務(wù)的根本區(qū)別,只有銀行的儲蓄業(yè)務(wù)和其他借款業(yè)務(wù),在解除合同后會返還全部本金,獲得高額利息及分紅。但楊明購買的是保險(xiǎn)產(chǎn)品,是基于雙方的約定享受保險(xiǎn)利益。
在合同履行期內(nèi),如果有身故等保險(xiǎn)事故發(fā)生,保險(xiǎn)公司將承擔(dān)巨額的保險(xiǎn)支付責(zé)任。保險(xiǎn)公司在為楊明辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí),已完全履行了提示告知和說明義務(wù)。楊明在投保提示書、保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)利益摘要表以及保險(xiǎn)條款等文件上都親筆簽字,在辦續(xù)保手續(xù)時(shí)也對保險(xiǎn)產(chǎn)品相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了確認(rèn),完全知悉保險(xiǎn)產(chǎn)品的性質(zhì)、內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)及相關(guān)法律后果等。
楊明的訴訟請求與雙方在保單和保險(xiǎn)合同條款的約定完全不符,只能依據(jù)雙方在合同的明確約定來確定承擔(dān)。
法院:保險(xiǎn)合同有效
法院審理認(rèn)為,楊明與保險(xiǎn)公司簽訂的保險(xiǎn)合同符合有關(guān)法律規(guī)定,是雙方當(dāng)事人的真實(shí)意思表示,為有效合同。在具體履行中,投保人依照合同約定要求解除合同的理由正當(dāng),保險(xiǎn)公司應(yīng)按合同約定及有關(guān)法律規(guī)定退還保險(xiǎn)費(fèi)。
但楊明要求全部返還保險(xiǎn)費(fèi)和支付利息及分紅,沒有法律依據(jù),不予完全支持。保險(xiǎn)公司應(yīng)按照保險(xiǎn)合同中的現(xiàn)金價(jià)值表退還保險(xiǎn)費(fèi),因該現(xiàn)金價(jià)值表屬于合同組成的一部分,雙方應(yīng)當(dāng)依照合同履行約定。
昨日記者了解到,與2011年底保險(xiǎn)公司答復(fù)的退33萬元不同,法院一審判雙方解除保險(xiǎn)合同,至宣判時(shí)保險(xiǎn)公司應(yīng)退還楊明保險(xiǎn)費(fèi)30萬元。
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