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　　2012年8月，洛陽市游客周某在西峽某漂流景區(qū)游玩時(shí)突發(fā)心臟病昏迷，經(jīng)醫(yī)院搶救無效當(dāng)日死亡。經(jīng)雙方協(xié)商，該景區(qū)與周某家屬達(dá)成協(xié)議，一次性賠付周某家屬150000元。隨后，景區(qū)向已簽訂公眾責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠100000元，保險(xiǎn)公司卻以周某是因自身突發(fā)疾病導(dǎo)致死亡為由拒絕理賠。無奈之下，該景區(qū)將保險(xiǎn)公司特訴至法院。今年4月，西峽縣人民法院受理了這起保險(xiǎn)合同糾紛案，判決保險(xiǎn)公司支付該景區(qū)公眾責(zé)任保險(xiǎn)金100000元。

　　在案件審理過程中，原被告圍繞周某的死亡是否屬于意外事故這一焦點(diǎn)進(jìn)行辯論，雙方各執(zhí)一詞。西峽法院審理后認(rèn)為，根據(jù)我國《侵權(quán)責(zé)任法》的相關(guān)規(guī)定，從事經(jīng)營活動(dòng)者，未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)造成他人遭受人身損害的，理應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。就本案而言，漂流是一項(xiàng)具有刺激性和一定危險(xiǎn)性的旅游項(xiàng)目，原告從事該項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)對(duì)游客進(jìn)行必要的漂流安全告知，設(shè)立警示標(biāo)志，提示患有心臟病等不適宜參加漂流游玩。但由于原告疏于管理，未對(duì)游客進(jìn)行漂流安全提示，致使周某受到驚嚇突發(fā)疾病死亡，原告理應(yīng)承擔(dān)損害賠償。而周某的死亡是原告所不可預(yù)料、無法控制的突發(fā)性事件，屬于意外事故。據(jù)此，西峽法院判決被告支付原告100000元保險(xiǎn)賠金。

　　近年來，隨著外出旅游的人越來越多，危害游客人身安全的事故屢有發(fā)生，景區(qū)在不斷擴(kuò)張盈利的情況下，也應(yīng)注意加強(qiáng)安全設(shè)施和管理制度的完善，為游客提供一個(gè)安全舒適的游玩環(huán)境。保險(xiǎn)公司在與景區(qū)和游客之間簽訂保險(xiǎn)合同后，對(duì)屬于保險(xiǎn)合同規(guī)定的承保范圍內(nèi)的損失，應(yīng)遵循合同約定對(duì)景區(qū)和游客進(jìn)行賠付。

　　同時(shí)也建議游客在旅游前應(yīng)根據(jù)自己的年齡和體力，合理的選擇旅游地點(diǎn)和項(xiàng)目。應(yīng)隨身攜帶一些常用藥和急救藥，如感冒藥、暈車藥、抗過敏藥、腸胃藥等。旅游時(shí)要多注意喝水，不要過于勞累，如果出現(xiàn)頭暈、發(fā)力、胸悶等癥狀，應(yīng)立刻休息，必要時(shí)到醫(yī)院治療。

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