無(wú)憂(yōu)保早報(bào)：無(wú)憂(yōu)保不僅是優(yōu)質(zhì)社保繳納平臺(tái)，還要做個(gè)體社保利益的捍衛(wèi)者，根植用戶(hù)，服務(wù)用戶(hù)，關(guān)注國(guó)家政策，解讀地方信息，實(shí)時(shí)跟進(jìn)，解決個(gè)體社保繳納和享受社會(huì)保障遇到的各個(gè)疑難問(wèn)題。

　　日前，河西區(qū)居民鄭女士撥打消費(fèi)維權(quán)熱線(xiàn)投訴稱(chēng)，自己在機(jī)票代售點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)了一份20元的航空意外險(xiǎn)，結(jié)果到達(dá)終點(diǎn)站后撥打保險(xiǎn)公司電話(huà)得知，這份航空意外險(xiǎn)不在系統(tǒng)內(nèi)，未生效。相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)人士提醒，由于航空意外險(xiǎn)出險(xiǎn)率很低，絕大部分保單最后未發(fā)生賠付，因此一些不法機(jī)構(gòu)偽造假保單銷(xiāo)售，建議消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)航空意外險(xiǎn)后進(jìn)行驗(yàn)證，撥打保險(xiǎn)公司全國(guó)統(tǒng)一電話(huà)進(jìn)行確認(rèn)。

　　據(jù)鄭女士介紹，她日前通過(guò)淘寶網(wǎng)預(yù)訂機(jī)票，除機(jī)票款，鄭女士還支付了20元的航空意外險(xiǎn)。鄭女士乘坐當(dāng)次航班到達(dá)目的地昆明后，發(fā)現(xiàn)保單上寫(xiě)著“請(qǐng)撥打保險(xiǎn)公司全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行確認(rèn)”，撥打后得知，這份保險(xiǎn)單未生效，且來(lái)源不明。

　　據(jù)了解，目前購(gòu)買(mǎi)航空意外險(xiǎn)的途徑有很多，包括機(jī)場(chǎng)、航空公司、保險(xiǎn)中介網(wǎng)站、保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站、保險(xiǎn)公司門(mén)店、機(jī)票預(yù)訂網(wǎng)站、機(jī)票代理銷(xiāo)售點(diǎn)等十余種途徑。消費(fèi)者可以通過(guò)電話(huà)、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、門(mén)店等多種方式購(gòu)買(mǎi)，商家也樂(lè)意推銷(xiāo)航空意外險(xiǎn)。

　　依據(jù)公開(kāi)資料，2009年、2012年海南、山東等地相繼發(fā)生航空意外險(xiǎn)假保單案件。部分旅客通過(guò)在線(xiàn)旅游網(wǎng)站、機(jī)票銷(xiāo)售網(wǎng)站預(yù)訂機(jī)票，網(wǎng)站方同時(shí)搭售航空意外險(xiǎn)，結(jié)果被查出銷(xiāo)售出去大量來(lái)源不明的假保單，消費(fèi)者支付的保費(fèi)并未進(jìn)入保險(xiǎn)公司的系統(tǒng)，保險(xiǎn)合同未生效。

　　保險(xiǎn)銷(xiāo)售人士提醒消費(fèi)者，購(gòu)買(mǎi)航空意外險(xiǎn)之前應(yīng)確認(rèn)銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)是否具有合法銷(xiāo)售資格；在保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)時(shí)，應(yīng)確認(rèn)對(duì)方是否具備保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)頒發(fā)的《經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證》；在機(jī)場(chǎng)、機(jī)票銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)等中介代理渠道購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)確認(rèn)對(duì)方是否具備保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)頒發(fā)的《經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)許可證》；在網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)確認(rèn)其擁有“互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)”資質(zhì)，并到中國(guó)保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站查詢(xún)確認(rèn)。華康保險(xiǎn)工作人員提醒，對(duì)于有疑問(wèn)的保單，消費(fèi)者可以通過(guò)全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)電話(huà)或保險(xiǎn)公司網(wǎng)站查詢(xún)。

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