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　　5年前，滁州市王女士到銀行存一萬(wàn)元，卻在銀行工作人員勸說(shuō)下，將這一萬(wàn)元買了保險(xiǎn)。5年過去了，王女士取錢時(shí)發(fā)現(xiàn)，保險(xiǎn)“利滾利”和“分紅”加起來(lái)只有800余元，比銀行利息少了不少錢，這讓她十分不滿。

　　市民買保險(xiǎn)吃虧

　　王女士說(shuō)，2008年8月18日，她拿著一萬(wàn)元到離家不遠(yuǎn)的中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行滁州東大街支行存錢。銀行工作人員推薦她買保險(xiǎn)，稱不僅有保障，而且還能參加每年的“分紅”，而且每月利息還會(huì)一并納入本金“利滾利”。

　　“肯定比銀行利息要高！”銀行工作人員的話，令王女士下定決心，購(gòu)買了一萬(wàn)元的5年期保險(xiǎn)。

　　日前，王女士來(lái)到銀行準(zhǔn)備將保險(xiǎn)兌現(xiàn)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，“分紅”和“利滾利”加起來(lái)只有849元，這與銀行工作人員當(dāng)初的承諾相去甚遠(yuǎn)，甚至比5年定期存款也少了很多。

　　“當(dāng)時(shí)你們承諾比銀行利息還高的呀！”王女士問銀行工作人員。工作人員答復(fù)稱，這筆錢是保險(xiǎn)公司返還的，與銀行無(wú)關(guān)。

　　銀行稱只是代售

　　9月3日，記者以王女士親屬的名義，來(lái)到該銀行詢問此事，營(yíng)業(yè)部一位孫姓負(fù)責(zé)人接待了記者。

　　“這個(gè)與我們無(wú)關(guān)，保險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司的，我們只是代售?！睂O經(jīng)理告訴記者，目前該行仍在代售這家保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)，同時(shí)也代理多家保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)。

　　孫經(jīng)理說(shuō)，在代售保險(xiǎn)時(shí)，他們會(huì)將投資保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)如實(shí)告訴給客戶。但他也坦承，過去這方面操作得并不是很規(guī)范，不排除個(gè)別工作人員為追求業(yè)績(jī)，沒有向客戶說(shuō)清楚風(fēng)險(xiǎn)。

　　隨后，記者來(lái)到位于滁州市天長(zhǎng)路的太平人壽保險(xiǎn)有限公司滁州中心支公司，該公司一名姓屠的經(jīng)理接待了記者。

　　“同樣的保險(xiǎn)，我也買了5萬(wàn)元，現(xiàn)在也一樣受損！”屠經(jīng)理說(shuō)，既然是投資就會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，如果知道“分紅”這么低，他也不會(huì)買！屠經(jīng)理表示，目前，他們已接到數(shù)名客戶投訴類似情況。

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