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　　“買車險(xiǎn)完全是出于防范意外而準(zhǔn)備，可是買了保險(xiǎn)與自己無關(guān)那還保什么險(xiǎn)？”9月4日，來自隴南的趙先生向本報(bào)反映，去年年底他在蘭州奔馬集團(tuán)公司服務(wù)中心購買了2013年車輛全險(xiǎn)，不成想奔馬公司將他買的全險(xiǎn)變成商業(yè)三者險(xiǎn)，導(dǎo)致車輛出車禍無法理賠。事發(fā)后，他多次找奔馬公司，但時(shí)至今日事情仍未得到解決。

　　車主：為何私自變更險(xiǎn)種？

　　據(jù)原車主趙樹忠講，2010年，他在秀川二手車市購買了一輛貨車。當(dāng)時(shí)買車時(shí)，車市上有人建議他，把車輛掛靠到蘭州奔馬集團(tuán)公司可以辦理按揭?？紤]到經(jīng)濟(jì)問題，他按照此建議行事，買的車輛辦理了按揭，月供4000元直至付清車款。

　　自從掛靠后，車險(xiǎn)都由奔馬集團(tuán)公司服務(wù)中心購買。2012年3月，趙樹忠將車轉(zhuǎn)給了自己的侄子趙芳平，因車險(xiǎn)買到了2012年，趙芳平于2012年年底去奔馬集團(tuán)服務(wù)中心買保險(xiǎn)。當(dāng)時(shí)，該服務(wù)中心工作人員按照往年的辦事程序，拿出了一張車輛保險(xiǎn)客戶確認(rèn)書，讓他簽字，趙芳平按照確認(rèn)書上的條款，購買了全險(xiǎn)。今年8月29日，趙芳平駕車至蘭臨高速公路出口時(shí)發(fā)生車禍，車輛損傷嚴(yán)重，他便通知保險(xiǎn)公司來理賠，誰知保險(xiǎn)公司工作人員說他買的是商業(yè)三者險(xiǎn)，只能賠償對(duì)方的車，對(duì)于他的車不予理賠。無奈之下他找到奔馬集團(tuán)服務(wù)中心理論，對(duì)方告訴他，他買的就是商業(yè)三者險(xiǎn)。趙芳平拿出車輛保險(xiǎn)客戶確認(rèn)書，可奔馬集團(tuán)服務(wù)中心稱此確認(rèn)書已經(jīng)作廢，不予理睬。

　　“簽保險(xiǎn)是以車輛保險(xiǎn)客戶確認(rèn)書為準(zhǔn)，侄子拿出簽著自己名字的保單，豈能是無理取鬧？”趙樹忠氣憤地說，全險(xiǎn)即交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)中的車損、盜搶、車上人員、第三者、不計(jì)免賠、擋風(fēng)玻璃等。而商業(yè)三者險(xiǎn)是車主或者車主同意的駕駛?cè)嗽隈{車過程中發(fā)生了意外事故，把除你車上人員（包括對(duì)方車上的人或路邊行走的人）的其他人撞傷了，或者把其他財(cái)產(chǎn)（包括對(duì)方的車和路邊的別的東西）撞壞了，保險(xiǎn)公司應(yīng)該賠償。而對(duì)于自己車輛受損保險(xiǎn)公司不予理賠，像這樣的險(xiǎn)種，車主買了有什么用？

　　公司經(jīng)理：“這個(gè)我也不知道！”

　　記者就此事，采訪了奔馬集團(tuán)服務(wù)中心。該中心趙經(jīng)理稱，車主反映的事情她也知道，但目前車主買的就是此種險(xiǎn)種，而車主拿的是2012年的車輛保險(xiǎn)客戶確認(rèn)書，已經(jīng)是作廢的。當(dāng)記者提出既然2012年車輛保險(xiǎn)書是作廢的，上面為何簽的名字是趙芳平的名字時(shí)，趙經(jīng)理說：“這個(gè)我也不知道?！?/p> 無憂保遵循市場規(guī)則，響應(yīng)政策號(hào)召，努力充當(dāng)個(gè)體社保強(qiáng)力推手，解決個(gè)體用戶社保及公積金咨詢、繳納、轉(zhuǎn)移、手續(xù)代辦等需求，并做好代理商招募、選拔和運(yùn)營工作，發(fā)揮企業(yè)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，保障個(gè)體社保權(quán)益，努力實(shí)現(xiàn)讓人人擁有安定的未來的使命。

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